Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Написать претензию в Тинькофф банк в связи с тем, что банк не начислил кэшбек 3500 руб., хотя перед покупкой 23.08.23
Написать претензию в Тинькофф банк в связи с тем, что банк не начислил кэшбек 3500 руб., хотя перед покупкой 23.08.23 в чате поддержки я спросила будет ли начислен кэшбек за конкретную покупку, мне подтвердили в чате, что будет. По итогу его не начислили, ссылаясь на то, что в апреле они отключили меня от бонусной программы за якобы нарушение правил использования программы без каких-либо обоснований и не предоставили никак доказательств.
Здравствуйте, Ольга! Отвечаю на ваш спонсируемый вопрос. Для составления данной претензии
обращайтесь к любому юристу сайта для консультации и составления документов
Статья 779 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг.
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
С вашей стороны нужны будут доказательства, что банк обещал, но не начислил кэшбек