Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
600 ₽
Вопрос решен
Здравствуйте, сделала заказ в в китае, пришел на слад в китай и товар не то какой я ожидала совсем другая модель поставщик не хочет возвращать сумму как быть договора нет
Здравствуйте, сделала заказ в в китае, пришел на слад в китай и товар не то какой я ожидала совсем другая модель поставщик не хочет возвращать сумму как быть договора нет
, Айгуль, г. Москва
Герман Амвросов
рейтинг 7.8
Здравствуйте, Айгуль!
Если речь идет о товаре, приобретенном для личных нужд, не связанных предпринимательской деятельностью вполне применим закон «О защите прав потребителя»
При дистанционном способе продажи
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
ст.26 закона «О защите прав потребителя»
При отказе потребителя от товара продавец обязан вернуть ему денежные средства, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара.
Похожие вопросы
Проходящие люди вызвали скорую, сына увезли в больницу, врач осмотрел, сделали снимки итд
Здравствуйте, моего сына 12 лет после постоянной травили и провокаций избил ровесник на улице после школы. Проходящие люди вызвали скорую, сына увезли в больницу, врач осмотрел, сделали снимки итд. Инспектор пдн взяла заявление и снимки, разрешение на экспертизу. Провели беседу, выяснилось что родители защищают такое поведение сына и эта не первая ситуация. Школа тоже разводят руками что ребёнку ничего не будет ему 12 лет. Сын боится ходить в школу, выходить на улицу.
Здравствуйте, выгорела муниципальная квартира, не полностью, администрация собирается подавать в суд
Здравствуйте, выгорела муниципальная квартира, не полностью, администрация собирается подавать в суд, обязали произвести ремонт квартиры в установленный срок месяц т.е, я мама двоих детей воспитываю их одна и просто где-то найти деньги и произвести ремонт пока не могу, так как ещё приходится платить за съёмное жильё, что они могут сделать в отношении меня, написали что через суд привлекут к принуждению.
В феврале 2025 года в ряд моих заказов не вошла часть товаров, о чем продавец предупредил в личном кабинете заказчика ( в таких заказах появлялась красная надпись: не сможем доставить ХХХ штук)
Я ИП. Постоянно покупаю большими партиями косметику у компании "Эйвон" по предоплате. Оплачиваю товары на сайте Эйвон банковской картой.
В феврале 2025 года в ряд моих заказов не вошла часть товаров, о чем продавец предупредил в личном кабинете заказчика ( в таких заказах появлялась красная надпись: не сможем доставить ХХХ штук). На каждый такой заказ у меня есть 2 чека: чек предоплаты на полную сумму и чек выдачи на фактическую сумму. В результате недовложения товаров у меня образовалась переплата, которую продавец зачислил на мой виртуальный баланс и я использовала эти средства для последующих заказов.
И вот спустя почти год компания "Эйвон" вдруг обнаружила, что недовложения не было и они ошибочно мне вернули деньги на баланс. В личном кабинете в балансе появилась запись "начисление долга". Также на почту пришло уведомление, что те средства были мне ошибочно начислены. Более того, они поменяли сведения о заказе в личном кабинет покупателя и теперь там указано что заказ был свормирмирован полностью!
Сейчас за мной числится очень серьезный долг, который компания требует срочно погасить.
Я не согласна с этим. У меня в качестве доказательства есть чеки на предоплату и фактическую выдачу товара и это разные суммы и количество товара. Также у меня есть скрины из личного кабинета о том что товар не может быть доставлен (именно так было до сегодняшнего дня).
Так как продажа происходит как физлицу, накладных или иных сопроводительных документов ни у них, ни у меня нет. Только чеки и личный кабинет.
Что мне делать?
Какие доводы можно привести в суде, чтобы алименты второму ребенку были меньше
Добрый день. У меня такой вопрос. Женщина с которой я встречался забеременела меня в известность не поставила, прошло какое то время и она сообщила мне что родила ребенка от меня. Прошло еще 4 года и она теперь хочет подать на алименты ребенка я не признал и не хотел. Как мне быть? Также я уже плачу алименты дочери от первого брака. Если все таки установят отцовства сколько я буду платить алименты второму ребенку? И как скажутся алименты на первого? Какие доводы можно привести в суде, чтобы алименты второму ребенку были меньше. Я ведь не знал о нем ранее. Данная гражданка ссылается, что раньше она не хотела подавать алименты так как ей хватало денег, а сейчас якобы ее мужа уволили и денег не хватает.
Наличие договорных отношений может быть подвержено например заказом товара, переводом денежных средств на счет поставщика.
При отказе поставщика от возврата денежных средств, Вы вправе обратиться в суд.
В суде, кроме возврата денежных средств, требовать компенсации морального вреда и взыскание штрафа за за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения Ваших требований.