Сегодня звонит молодой человек с омскэлектро, говорит что пульт они нам могут только продать за 3000руб, так как мы обязаны были носить его с собой, чтоб он не сгорел и т

Здравствуйте. У меня такой вопрос, у нас сгорел дом, в пожаре сгорел пульт от счетчика на столбе. В омсэнерго сказали написать заявление для выдачи нового пульта бесплатно . Сегодня звонит молодой человек с омскэлектро, говорит что пульт они нам могут только продать за 3000руб, так как мы обязаны были носить его с собой, чтоб он не сгорел и т. д.В доме прописан инвалид детства 1 группы. Законно ли это?