Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я обратиться на человека с претензией?
Добрый вечер, есть такая ситуация: я кондитер (домашний)
Был заказ 10.09,а 16.09 клиент написал с претензией. Вопрос мирно решить не получилось и клиент на всеобщее обозрение выставил негативный отзыв о работе, при этом выставил мой номер на показ.
Могу ли я обратиться на человека с претензией? Тк теперь посторониие люди пишут мне
Здравствуйте! Если Вы номер телефона не делали общедоступным в рекламных целях, то в таком случаи усматриваются признаки административного правонарушения КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Здравствуйте, Валерия!
В данной ситуации нарушили тайну Ваших персональных данных. Действия этого человека могут подпасть под уголовно-наказуемое деяние, предусмотренное статьей 137 УК РФ, конечно для состава преступления нужны еще ряд факторов.
Человеку, распространившему ваш номер, нужно было, желательно в письменном виде, получить ваше согласие. Это предусмотрено в ст.7 ФЗ «О персональных данных».
Помимо УК РФ, есть составы отдельных действий с персональными данными, которые подпадают под административную ответственность. Так КоАП РФ в ст.13.11 предусматривает наказание, в виде наложение административного штрафа.
Надеюсь информация была для Вас полезна,
С Уважением, Магомедали!
Также Вы не лишены права обратиться в суд за защитой ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации