Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После того как я сделала заказ, стала звонить и писать на следующий деть, чтобы его отменить, но не могла дозвониться
заказала виниры, но оказалось мне ими пользоваться нельзя из-за состояния полости рта. Посылка должна придти с курьером. После того как я сделала заказ, стала звонить и писать на следующий деть, чтобы его отменить, но не могла дозвониться.
Здравствуйте. Вы вправе в принципе не получать данный товар, в силу ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Максимум придётся возмещать расходы на доставку товара обратно и всё.
Здравствуйте. На основании статьи 26 Закона о защите прав потребителей в впервые отказаться от товара
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если ответ был Вам полезен, прошу оставить положительный отзыв.
доставка да. Но фактическое возмещение расходов на доставку обратно они вправе потребовать.