Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть и с чего начать разбор этой ситуации с ним?
Добрый день!
Банк поднял ставку по ипотеке, хотя чек об оплате и пролонгации Договора был им отправлен ещё за месяц месяц до окончания страховки. Банк очень медленно обрабатывал заявку по страховке и отвечал 1 раз в 2 недели. В итоге поднял ставку. Как быть и с чего начать разбор этой ситуации с ним?
Здравствуйте, Мария!
Прежде всего, надо отметить, что Банк не имеет право в одностороннем порядке увеличить процентную ставку по ипотечному кредиту, это прямо указано в статье 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395–1 «О банках и банковской деятельности»
Любые изменения процентной ставки по ипотечному кредиту, в том числе — связанные с изменением условий, предусмотренных в ипотечном договоре, возможны только по соглашению сторон.
Таким образом, в случае возникновения права на снижение процентной ставки по ипотечному кредитному договору необходимо обратиться к кредитору с соответствующим письменным заявлением.
Отказ может быть обжалован в суде в порядке защиты прав потребителя.
Надеюсь информация была для Вас полезна, при необходимости могу более подробнее проконсультировать Вас и более детально разобрать вашу ситуацию, но услуга уже будет платной,
С уважением, Виталий!