Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сегодня оплатил предыдущий догл, но там продолжает висеть долг 13200₽ как мне быть?
Здравствуйте мы переехали в другой регион,и мне пришёл долг,переплата по детскому пособию из бывшего места жительства,я долго не мог оплатить эти 13200₽, эта сумма висела у меня на госуслугах,а вчера обнаружил ,что сумма долга уже 27000₽, и состоит из трёх частей . Сегодня оплатил предыдущий догл,но там продолжает висеть долг 13200₽ как мне быть ????
Здравствуйте, Виталий!
Если вы оплатили предыдущий долг, но сумма долга продолжает висеть, то необходимо обратиться в орган, который выставил вам долг.
В вашем случае, это орган социальной защиты населения по месту прежнего жительства.
Вы можете обратиться в орган социальной защиты населения лично, по телефону или через портал госуслуг.
При обращении необходимо предоставить следующие документы:
документ, удостоверяющий личность;
документ, подтверждающий оплату долга;
заявление о уточнении задолженности.
В заявлении необходимо указать, что вы уже оплатили предыдущий долг, но сумма задолженности продолжает висеть.
Орган социальной защиты населения проверит информацию и примет решение об уточнении задолженности.
Если решение будет принято в вашу пользу, то сумма долга будет уменьшена до 0 рублей.
Вот несколько советов, которые помогут вам решить эту проблему:
Сохраните квитанцию об оплате долга.
Обратитесь в орган социальной защиты населения как можно скорее.
При обращении будьте вежливы и спокойны.
Желаю вам удачи!
Вот несколько возможных причин, по которым сумма долга может продолжать висеть, даже после оплаты предыдущего долга:
Вы оплатили долг не в полном объеме.
Вы оплатили долг не тем способом, который предусмотрен для оплаты задолженности по детскому пособию.
В системе произошла ошибка.
В любом случае, необходимо обратиться в орган социальной защиты населения, чтобы разобраться в ситуации.