Я писала в личку, на почту, на все соц сети, всем, кто был включён в работу

Добрый день. Купила обучающий курс в 2022 году, в декабре. Доступ на 8 месяцев. Не успела пройти обучение. В августе доступ закрыт. Я выплачиваю до сих пор рассрочку. Хотела попросить людей, кто продавал, обучал и курировал, чтобы продлили мне на 1 месяц. Мне никто не отвечает. Я писала в личку, на почту, на все соц сети, всем, кто был включён в работу. Я могу потребовать выплату не полной суммы, по-сколько не получила полное обучение и меня игнорируют все?