Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
После выполнения работ цена выполненых работ оказалась намного выше
Здравствуйте! Заказал мастера по ремонту холодильника, по телефону был озвучен прескурант. После выполнения работ цена выполненых работ оказалась намного выше. Пришлось заплатить. Дополнительных работ не производилось. Возможно возместить затраты?
Здравствуйте, Максим!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.