8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказчик согласовал макет листовки, напечатали и обнаружили ошибки

Добрый день. Заказчик согласовал макет листовки, напечатали и обнаружили ошибки. Заказчик хочет, чтобы мы перепечатали за свой счет. Но после согласования ответственность несет заказчик.

, Наталья, г. Москва
Антон Зачесов
Антон Зачесов
Юридическая компания "ADVISORYSERVICE", г. Москва

Здравствуйте, Наталья!

Если у вас зафиксировано согласование заказчиком макета, который вы чисто технически распечатали, то естественно его претензии абсолютно необоснованны

В любом вопросе важен индивидуальный подход и внимание к деталям,  мы можем все обсудить в чате и вместе прийти к успешному решению.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый вечер Обращаюсь к Вам за консультацией и возможным
Добрый вечер! Обращаюсь к Вам за консультацией и возможным сопровождением в споре по договору возмездного оказания услуг. 10 января 2026 года между мной (самозанятая, НПД) и ООО «МЕДИХЕЛПТЕХ» был заключен договор на оказание маркетинговых услуг (SaaS-проект MentoSfera). Фиксированное вознаграждение — 50 000 рублей в месяц. Работы мной фактически выполнялись с 12.01.2026 по 13.02.2026 (дата расторжения в рамках испытательного периода). За этот период мной были выполнены и переданы: • аудит проекта и пользовательского пути • разработка онбординга • анализ целевой аудитории • контент-планы для VK и Telegram • публикации • настройка Яндекс.Метрики (11 целей установлены) • запуск тестовых рекламных кампаний (именно тест гипотез, что подтверждается перепиской) • работа по направлению инфлюенсеров (таблица, переписки, критерии отбора) • еженедельные отчеты До наступления срока оплаты претензий по качеству работ мне не предъявлялось. После наступления срока оплаты (15 февраля) заказчик отказался платить, начал ссылаться на «некачественные услуги», потребовал диплом маркетолога, контакты клиентов и т.д., чего договором не предусмотрено. Также со стороны заказчика были направлены обвинения в мошенничестве, вымогательстве, угрозы обращения в прокуратуру и налоговую. 17 февраля мной была направлена досудебная претензия. Срок добровольной оплаты истекает 24 февраля. Ответчик: • отказался подписывать акт • предлагал частичную оплату • затем занял позицию «0 рублей» • пытается перевести гражданско-правовой спор в уголовную плоскость На данный момент я готовлю документы для подачи иска в арбитражный суд Краснодарского края. При этом я по-прежнему заинтересована в мирном урегулировании и хотела бы направить в адрес ответчика досудебную претензию именно от юриста, чтобы показать серьезность намерений и дать последнюю возможность добровольной оплаты до подачи иска. К сожалению, складывается ощущение, что из-за моего возраста ответчик не воспринимает меня всерьез и рассчитывает, что я не доведу дело до суда. Подскажите, пожалуйста: 1. Можете ли Вы подготовить и направить от своего имени досудебную претензию? 2. Какова будет стоимость такой услуги? 3. Возможна ли дальнейшая поэтапная работа (при необходимости представительство в суде)? Буду признательна за оценку перспектив спора и рекомендации по тактике.
, вопрос №4864998, Татьяна, г. Анапа
Гражданское право
На текущий момент у него задолженность передо мной по выплатам, с которых заказчик пытается съехать, задавая
Я 2 года работаю с заказчиком, предоставляю услуги по продвижению мобильного приложения плюс реализовываю технические работы. По факту есть несколько подрядчиков, у которых заключены договоры напрямую с заказчиком, а я их курирую. Сейчас заказчик пришел ко мне с запросом на прекращение сотрудничества. На текущий момент у него задолженность передо мной по выплатам, с которых заказчик пытается съехать, задавая на почту разные странные вопросы в качестве мотивированного отказа, а также пытается на меня переложить свои обязательства перед другими подрядчиками (тоже нет оплаты, в качестве мотивированного отказа то, что я им согласовала эти работы, а не они). Договор ИП - ИП, работа вся велась в таск-трекере, на облачных сервисах и в чате телеграм, а также на почте. Самая сложность в том, что у нас рамочный договор без ТЗ, по факту оплата ежемесячно плюс я сдаю акты после оплат. Договоренности о суммах и условиях оплаты прописаны на почте, а также в чате телеграм.
, вопрос №4864745, Дарья, г. Москва
Конституционное право
Приезжали на осмотр дома для заказчика, заказчик нашел этот дом от застройщика на Авито ( открытый источник )
Приезжали на осмотр дома для заказчика, заказчик нашел этот дом от застройщика на Авито ( открытый источник ) ,провели осмотр выявили грубые нарушения , сделал публикацию на обзор, есть видео и фото фиксации грубых нарушений технологии строительства , в публикации не указаны не номер дома не адрес , не город постройки , просто есть фасад данного дома , без табличек адресов , застройщик написал заявление в полицию на нарушение частной жизни и раскрытие персональных данных. Вопрос где раскрытие персональных данных если в публикации нет ни слова о нем и адресе и он сам разместил продажу своих домов на Авито , что может мне грозить это ?
, вопрос №4864551, Виталий Вадимович, г. Пермь
Защита прав потребителей
Я отправил перчатки обратно и магазио заявил, что назвать это браком они не могут, также отказали в возврате денег ввиду следов эксплуатации
Я купил перчатки для симрейсинга и обнаружил, что внутренняя сторона силикона перекручена наружу на пол большого пальца. Я отправил перчатки обратно и магазио заявил, что назвать это браком они не могут, также отказали в возврате денег ввиду следов эксплуатации
, вопрос №4863472, Игорь, г. Камень-на-Оби
Гражданское право
Смету и КС-2 с изменениями делали мы, но согласовывал заказчик
Здравствуйте! в 2023 г нашей организацией были выполнены работы по благоустройству территории. В ходе выполнения работ по согласованию с заказчиком заменили БР300 на БР100. Смету и КС-2 с изменениями делали мы, но согласовывал заказчик! работы сдали, оплату получили. А в 2025 г у заказчика была проверка и ГКУ выявили, что к расценке не применили понижающий к-т и тем самым получили необоснованное обогащение. Теперь заказчик требует вернуть НО+%+неустойку за 2 года. Можем ли мы ссылаться на то, что подписав смету и КС-2, заказчик согласился с отраженными в нем работами, объемами и их стоимостью, а также с применением отраженных в акте индексов, коэффициентов
, вопрос №4863417, Ирина, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 15.10.2023