Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как заставить страховую направить мой автомобиль на ремонт к дилеру?
Добрый день! Я попал в ДТП месяц назад, авто застраховано по Каско, виновник ДТП другой водитель, но мне посоветовали обратиться в свою страховую. При страховании авто был отмечен пункт ремонт на СТО дилера официального, на данный момент мне предлагают другие сервизы и ничего другого, но я отказываюсь ссылаясь на пункт договора и то, что машина на гарантии и кроме официального дилера не куда на ремонт не пойду. Они предлагают отремонтировать за свой счет, но у меня нет 230 000 рублей. Далее мне предложили произвести доп осмотр у официального дилера ссылаясь на то, что мне выплатят деньги по заказу наряду, я загнал свой авто, сделал дефектовку , а теперь мне говорят , что скорее всего не одобрит главный офис Подскажите что мне делать дальше( похоже прийдется платить за осмотр машины из своего кармана и ждать по их словам ответа около15 дней)?
Здравствуйте Виктор!
Вам необходимо для начала отправить письменную претензию, в которой потребуйте в 10 дневный срок предусмотренный законом «О защите прав потребителей» обязать страховую исполнить условия договора. После чего можете сразу обращаться в суд. Суд на 90% будет на вашей стороне. При этом так же можно взыскать со страховой неустойку, моральный вред и расходы на юруслуги. Но как правило как только начинается суд страховая быстро разрешает вопрос мирным путём. Так что действуйте. Если нужна помощь, обращайтесь в чат
Удачи Вам!