Куда можно обратиться по такому вопросу подскажите пожалуйста

здравствуйте, у меня деду давали дом по социальному найму от кэч временно, нас прописал он, ему дали квартиру он сдал договор соц найма, а дочка его осталась наниматель при этом не какого договора не дали., и кроме прописки и поквартирной карточки- копий ничего нет. и Администрация города ничего не знает где все находится, а говорят относится щас дом к администрации города. Куда можно обратиться по такому вопросу подскажите пожалуйста.