Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На какую компенсацию я могу рассчитывать?
Здравствуйте. 11 июля был заказан шкаф за 46 000 рублей и внесена предоплата в количестве 50% — 23 000. По договору срок поставки был до 22 августа. Шкаф привезли 22 сентября, соответственно мной были оплачены оставшиеся 50% суммы. После доставки и распаковки я обнаружил, что шкаф сделан неправильно — размеры не соответствуют тем что я заказывал, и вообще собрать и использовать данный шкаф не представляется возможным, так как глубина шкафа 430 мм, а глубину полок они сделали 450 мм. Связался с организацией, они забрали на исправление. Сейчас 19 октября — шкаф до сих пор не переделали. На какую компенсацию я могу рассчитывать?
Здравствуйте, Алексей!
На какую компенсацию я могу рассчитывать?
Если речь идет о компенсации морального вреда, ее размер определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.(ст.15 Закона о правах потребителя).
Не думаю, что суд определит размер компенсации, в Вашем случае, более пяти тысяч рублей.
Помимо компенсации морального вреда Вы можете требовать выплаты неустойки в размере трех процентов стоимости заказа, за каждый день просрочки, начиная с 23 августа 2023 г. до момента передачи шкафа.