Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда можно обратиться и как писать жалобу чтобы вернули деньги
Фирма отказывается вернуть деньги за аренду квартиры: как обратиться и написать жалобу
Фирма, через которую снимаю квартиры отказывается возвращать деньги.
Ситуация такая, я поспешила с оплатой квартиры на след. Месяц и у меня истёк срок договора с ними в этом месяце. Я только заплатила деньги за продление, но не подписывала его. Съехать я решила за 3 дня до конца договора и позвонила им. В ответ услышала что деньги за аренду и продление мне не вернут. Куда можно обратиться и как писать жалобу чтобы вернули деньги
Здравствуйте, кристина!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.