8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

МСМ свой заказ не выкупите свой через суд взвыщем сумму ущерба

Здравствуйте, я заказала рассаду на почте 6тыс. стоимость, посылка была маленькая и помятая, весы нет, лёгких. Не стала брать, не качественное. МСМ свой заказ не выкупите свой через суд взвыщем сумму ущерба.

, Ирина, г. Владивосток
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый день.

Вы вправе не выкупать товар.

Согласно статье 26.1 Закона о защите прав потребителей,

при дистанционной продаже Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Ссылка на статью: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/1525b1a2f037db240c8e6a749619f86e53857f13/?ysclid=lja2moys9r789519134

На угрожающие смс-ски не обращайте внимания.

0
0
0
0
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, у Вас дистанционный способ продажи. На основании ст. 26..1 ГК РФ

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Это в случае, если Вы считаете, что товар надлежащего качества, общие положения закона, не имеет значения основания по которым отказываетесь.  

Если же считаете, что товар ненадлежащего качества — последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». 

Официально зафиксируйте направление отказа продавцу с основанием отказа, если по ненадлежащему отказываетесь. Правило в законе распространяются на отношения с организациями и ИП, если продавцами они являются. 

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

МСМ свой заказ не выкупите свой через суд взвыщем сумму ущерба.

 Вы вправе отказаться от приобретения товара в любое время до его получения, что оговорено в ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Вопреки данному положению заставить Вас выкупить товар не могут.

Более того, если будет предпринята попытка взыскания с Вас какого-то ущерба, вызванного законным отказом, Вы ссылаясь на приведенную статью закона, указываете на то, что она обязывает Вас возместить лишь расходы на обратную доставку товара при отказе от него после получения.

В случае, если Вы отказали от него до получения товара — то закон не обязывает Вас компенсировать причиненный продавцу ущерб.

Более того, при отказе по причине того, что Вам доставлен товар ненадлежащего качества, в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» — такой отказ носит безусловный характер.

При нем у Вас не возникает обязанности по возмещению продавцу каких-либо расходов.

В связи с чем предъявленные Вам требования не обоснованы, а перспектива взыскания с Вас ущерба в судебном порядке равна нулю.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Банкротство
Или нужно ждать пока они подадут в суд?
Здравствуйте. На данный момент у меня 8 действующих микрозаймов. Общая сумма долга 300 тысяч рублей. Возможности выплатить больше нет, вся зарплата уходит на платежи. Могу ли я подать на банкротство через мфц если кредиторы ещё не подали в суд, и соответственно исполнительных производств нету? Или нужно ждать пока они подадут в суд?
, вопрос №4856897, Ольга, г. Ярославль
Исполнительное производство
Удержано уже около 30 т р с моей заработной карты, если возможность вернуть эту сумму?
Здравствуйте, на мою заработную карту наложили арест в сумме 84 т р, обратившись в банк мне объяснили , что коллекторское агентство обратилось в суд и оттуда уже в банк поступило наложение ареста денежных средств. В ФССп этот долг не числится, так же как и на госуслугах не отображается. Я не получала никаких дат о суде и решения исходного, по этим причинам я не присутствовала на суде и не имела возможности хоть как то оспорить . Я даже не знаю , что это за долг в такой сумме, возможно с давних времен какой то долг , обросший штрафами и пенями. Я написала заявление об отмене приказа в октябре 2025 года и вот в феврале 2026 года мне наконец то назначили суд об отмене этого приказа. У меня вопрос есть ли у меня шанс как то избежать таких огромных пеней и штрафов, т к я такую сумму никогда в жизни не занимала. Удержано уже около 30 т р с моей заработной карты, если возможность вернуть эту сумму?
, вопрос №4856314, Дарья, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
Здравствуйте! Весной 2025 года было ДТП, летом страховая отправила письмо с претензией, увидел письмо только сейчас. Вероятно, пострадавший обратился в свою страховую получил выплату (видимо, по КАСКО), его страховая ему выплатила, вычла стоимость битой машины, которую продала, далее обратилась в мою страховую (за компенсацией по ОСАГО в 400к) и выставила мне претензию на оставшуюся сумму (в районе 230к). Страховая также в претензии указала ссылку на электронные документы (акт осмотра, экспертиза по стоимости ремонта, стоимости продажи, чеки о продаже и выплате пострадавшему, копия постановления из ГИБДД, где указано что машина пострадавшего получила повреждения вследствие столкновения с моим авто). Страховая иск пока так и не подала (примерно спустя 7-8 месяцев после претензии). Хочется понять какова практика в таких ситуациях. 1. Бывает ли так, что страховые не подают в суд ("виновник" безработный, активов нет) т.к. перспектив взыскать деньги нет? Или как правило, если отправили претензию, то обязательно будет иск, хоть через 2 года и 11 месяцев? 2. Есть ли перспектива оспаривать сумму в претензии (стоимость ремонта, стоимости продажи авто)? В плане того, что прошло много времени, авто вероятно починили давно, собственную экспертизу провести будет невозможно и по сути есть только документы от страховой? На экспертизу и осмотр, меня естественно никто не приглашал. 3. Корректно ли поступила страховая, продав авто еще до того, как прислала претензию, т.е. не было возможности аргументированно не согласится, провести независимую экспертизу? 4. Поздно ли спорить с постановлением ГИБДД спустя год? За рулем был родственник, получил сотрясение мозга (есть справка), подписал документы нормально не подумав. Т.к. "пострадавший" якобы был задет моим авто, которое вращалось на дороге в процессе заноса на льду, но это не факт. Я так понимаю, это не оспорить уже, реалистично если смотреть?
, вопрос №4856337, Иван, г. Москва
Семейное право
Надо ли направить суду копию почтового отправления копии возражения ответчику?
Добрый день! Арбитражный суд присудил сумму в мою пользу. Я направил в суд заявление о взыскании судебных расходов. Ответчик направил в суд отзыв на заявление с просьбой снизить расходы. Направил возражения на отзыв через Мой арбитр. Надо ли идти на почту и направлять копию возражений ответчику? Надо ли направить суду копию почтового отправления копии возражения ответчику? С уважением, Вадим
, вопрос №4856248, Вадим Файнберг, г. Москва
Семейное право
Надо ли направить в суд квитанцию почтового отправления копии возражения?
Добрый день! Арбитражный суд присудил сумму в мою пользу. Направил в суд заявление о взыскании судебных расходов. Ответчик направил в суд отзыв на заявление с просьбой взыскать расходы (через Мой арбитр и мне по почте). Сегодня я написал возражения на отзыв и направил их в суд через систему Мой арбитр. При этом ответчику копию возражений я не направлял. Надо ли направить ответчику копию возражений или не надо? Надо ли направить в суд квитанцию почтового отправления копии возражения? С уважением, Вадим
, вопрос №4856027, Вадим Файнберг, г. Москва
Дата обновления страницы 27.10.2023