8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сделал заказ в интернет магазине а потом решил оказаться но они всё равно выслали товар и требуют его выкупить угрожают подать в суд

сделал заказ в интернет магазине а потом решил оказаться но они всё равно выслали товар и требуют его выкупить угрожают подать в суд

, сергей, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый вечер! Вы имеете право отказать от товара в любой момент, а продавец обязан вернуть Вам деньги :

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/1525b1a2f037db240c8e6a749619f86e53857f13/

Но, как я поняла, Вы отказались от покупки до передачи товара, 

но они всё равно выслали товар и требуют его выкупить угрожают подать в суд

 Согласно ч.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, Вы имели право отказаться от товара в любой момент, а после передачи Вам товара — в течение 7 дней. Поэтому, если Вы не оплатили товар, то есть, отказались от покупки до передачи Вам товара, то не обязаны выкупать товар. 

решил оказаться

 Вы как-то сообщили об отказе выкупить товар?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Однако приставы деньги всё равно списали и перечислили в фонд, деньги списали со вклада, я потерял проценты
На меня подал в суд местный фонд капремонта, якобы за неуплату взносов. Взносы я платил и даже бухгалтерия фонда мне справку выдала об отсутствии долга. Однако приставы деньги всё равно списали и перечислили в фонд, деньги списали со вклада, я потерял проценты. Подскажите какое исковое заявление подать в суд, чтобы включить туда моральный ущерб и проценты, потерянные по вине фонда? Все документы, подтверждающие своевременность оплаты у меня есть, и даже квитанция из фонда с суммой долга в разы меньше на дату подачи судебного приказа. Всё дело в том, что их юрист не сверила данные с бухгалтерией и подала иск "из головы"
, вопрос №4253183, Влад, г. Москва
Семейное право
Насчитали 550000р Распечатали чеки за это время я ей переводил, насчитали 470000р А с зарплаты всё равно приставы высчитывают долг в 550000р Что делать?
Здравствуйте. Жена подала на алименты с 2020 года. Мы жили вместе всё это время. Насчитали 550000р Распечатали чеки за это время я ей переводил, насчитали 470000р А с зарплаты всё равно приставы высчитывают долг в 550000р Что делать?
, вопрос №4252734, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Законно ли то, что мне давали ложную информацию, а потом откупались "извините"?
Добрый день! Меня зовут Диана и у меня возникла проблема с автошколой. Я оплатила обучение, 2/3 картой, остальное рассрочка. За месяц до окончания обучения, я решила забрать документы и сделать возврат средств за оставшееся обучение. Приехала в офис, подписала документы о расторжении договора и получила деньги, но заметила, что у меня до сих пор весит рассрочка. Написала в поддержку автошколы и спросила, закроют это рассрочку или нужно оплатить ее? На что мне ответили, что вернут деньги в течении 10 дней. Спустя 10 дней рассрочка до сих пор висела, а денег так и нет, написала им снова, на что получила ответ, что сегодня скинут и попросили реквизиты. Ничего не скинув в течении дня, у меня уже просрочка и я снова им пишу. Заверили, что сегодня переведут, но позже ответили, что уже вернули нам деньги и с рассрочкой разбирайтесь сами. Я предъявила, что для чего тогда мне сказали, что вернут деньги и задалась вопросом, почему мне тогда вернули так мало, я ведь не знала, что мне придется платить самой. Они сказали, что рассчитали как договоре, поэтому я попросила их скинуть документ, как они рассчитывали, потому что должно получится больше. Оказывается они не считали оплату за теорию и зум уроки, хотя до этого тоже я получала ответ, что за это вернут деньги. В общем начала с ними ругаться, почему сначала одно, а потом другое, на что мне говорят, что сделали все по договору. Можно ли с этим что то сделать? Законно ли то, что мне давали ложную информацию, а потом откупались «извините»?
, вопрос №4252615, Диана, г. Москва
Уголовное право
Бывший парень, угрожает и требует вернуть ему подаренные подарки им же
Бывший парень , угрожает и требует вернуть ему подаренные подарки им же . Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4252449, Виктория, г. Москва
Исполнительное производство
Как это можно сделать через интернет?
Добрый вечер, арестованы карты, при этом никаких уведомлений не было, что идет судебный процесс. Хотелось бы увидеть судебное решение и узнать кто подал заявление в ФССП . Как это можно сделать через интернет?
, вопрос №4252034, Арина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.10.2023