Как мне правильно поступить, чтобы вернуть деньги?
Здравствуйте. В начале месяца нашел на авито объявление об аренде квартиры, на следующий день сходил на просмотр и договорились о том, что заключим договор на следующий день. Риелтор попросила 5000 в видео брони. Договора никакого заключено не было, только устная договоренность.
На следующий день у меня поменялись обстоятельства, я решил отказаться от аренды этой квартиры и вернуть залог. На мою просьбу риелтор ответила грубым отказом.
Как мне правильно поступить, чтобы вернуть деньги?