Как доказать что был прописан если пропала поквартирная карточка

Здравствуйте! Нужна помощь!Приобрели телевизор на одной из площадок маркетплейс, новый на гарантии. И к нему же дополнительно прибрели защитный экран, телевизор не устанавливали, так как ждали защитный экран. При первичном осмотре на пвз дефекты не обнаружили, так как телевизор под защитной пленкой был. Вчера после установки защитного экрана (устанавливали сами),и после установки на кронштейн на стену, включили телевизор и у него по экрану обнаружили полосы, защитный экран сняли аккуратно, он целый. Телевизор не роняли и механического воздействия не было.Как теперь быть с юридечиской стороны и доказать что это брак?

Здравствуйте,в квартире соцнайма был прописан я и брат ,был устный договор что я выпишусь и брат даст мне денег,я изменил прописку брат сказал что денег не даст,могу ли я восстановить регистрацию обратно,и какие шансы?