Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть некачественный автомобиль дилеру

Добрый день! Как вернуть не качественный автомобиль Citroen C4 new куплено в октябре 2011 года, гарантия автомобиля составляет 3 года. После нескольких обращений одну и то же не могут сделать сальник и меняют второй раз по гарантии, и много что меняли по гарантии. При этом машина участвовала в маленьком ДТП, после ДТП все сделано у дилера и проверена, возможно ли возврат денег за не качественный автомобиль? и если возможно то как решить данную проблему? с чего начинать?

12 марта 2014, 03:34, Павел, г. Екатеринбург

возврат автомобиля в автосалон

Александр Коршунов

Адвокат, г. Челябинск

Здравствуйте.

Сколько времени суммарно в течение года автомобиль находился в ремонте?

С отражением в заказ-нарядах (даты приемки и возврата).

12 марта 2014, 03:56

Павел

Клиент, г. Екатеринбург

в районе 10 дней!

тут нужно указывать все работы или конкретно только по гарантии?

12 марта 2014, 06:11

Александр Коршунов

Адвокат, г. Челябинск

Смотря, какое основание для отказа от договора купли-продажи и требования возврата уплаченной суммы. Варианты:

1) обнаружение существенного недостатка товара;

2) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Это ст.18 ЗоЗПП.

12 марта 2014, 07:37