8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
2100 ₽
Вопрос решен

Проверить договор титульного страхования и описать риски

Покупаю квартиру есть риски, которые бы хотел застраховать через титульное страхование.

Грубо, я хочу получить деньги от страховой, если право собственности на квартиру будет оспорено.

Компания Россгострах сделала хорошее предложение 0,8% за три года. Но дьявол в деталях, поэтому посмотрите, пожалуйста, договор от страховой: какие риски я не покрываю этим страхованием даже после того как право собственности будет оформлено на меня.

История по самой сделке, комплект документов, который направлен в страховую см. здесь http://pravoved.ru/question/390707/

Гонорар будет распределен между авторами самих ценных комментариев, вариант 1) после 17:00 сегодня, если наберется достаточное количество комментариев вариант 2) завтра после 12:00, если пункт 1 будет недостижим.

Показать полностью
Уточнение от клиента

И еще вопрос: покрывает ли договор риски, связанные с тем, что продавец гипотетический наркоман, алкоголик и психопат с тремя внебрачными детьми на учете? Просто если да, то проще с ним не бегать по диспансерам, собирая справки, а идти на сделку.

Уточнение от клиента

И еще вопрос, уважаемым юристам.

Я собирался спрашивать Единый Жилищный Документ с продавца перед сделкой.

Правильно понимаю, что тут он мне не нужен, так как деньги плачу после регистрации права собственности, а договор со страховой покрывает все юридические риски, что право собственности предыдущего владельца оформлено не корректно? Понятно, что лучше с ним, но тут время можно сэкономить, так как эти риски я страхую.

, Денис, г. Москва
Натан Будовниц
Натан Будовниц
Юрист, г. Москва
Эксперт

Объектами страхования являются  имущественные интересы Страхователя,
связанные с риском утраты права собственности на недвижимое имущество.

Т.е. страховое возмещение может быть получено не в случае оспаривания права собственности, а в случае утраты вами права собственности на квартиру. 

И такие случаи распространяются только на признание вашей сделки недействительной по решению суда.

Если дом будет подлежать сносу или земельный участок будет выкуплен (и т.п. по ст.3.4), страховая выплата производиться не будет.

Т.е. пока небольшие риски очевидны только в этих моментах.

Это главное, что нужно правильно понимать при заключении приложенного договора. В остальном, пока, в договоре подвохов не наблюдается. 

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

Натан, бальзам на душу. Разумеется, я говорю только про судебное решение моего вопроса, т.е. когда по суду присудят лишение права собственности. Прочие риски меня устраивают (выкуп земельного участка, снос и прочее).

Денис, тогда Вы всё понимаете правильно. Это достаточно шаблонный договор страхования титула (такое название в обиходе подобных договоров). Соответственно если вы своевременно будете вносить плату, то в рамках  (в сроках) действия договора, других рисков у вас нет. Еще уточните у них про судебные издержки. О них недостаточно четко указано в п.9.3. Точнее из контекста, я больше склоняюсь к мнению, что они не входят в итоге.

0
0
0
0
Александр Невротов
Александр Невротов
Юрист, г. Курган

Уважаемый Денис! Довольно стандартный договор. Помимо вышеуказанного следует отметить, что страховое возмещение не будет выплачиваться из-за Ваших умышленных действий, либо если Вы в судебном заседании согласитесь с иском.

То есть, если Вы женаты, и будет вставать вопрос о разделе имущества (не дай Бог, конечно), Вам придётся бороться с супругой до конца.

0
0
0
0

Денис, ну Вы же не знаете наверняка — дееспособный он или нет (продавец). Если умысла с Вашей стороны не было (то есть Вы не видели справку о каком-либо психическом заболевании), то такие риски покроются.

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

Насчет женаты не очень понял: я сейчас холост, покупаю в долях с девушкой.

Доли в договоре прописаны будут (купли-продажи), плюс, в страховом договоре также.

Далее я женюсь если, то это же не будет совместно нажитым, а с гражданской женой доли есть в договоре.

Александр Гугучкин
Александр Гугучкин
Адвокат, г. Волгоград

Здравствуйте, Денис!

Изучил договор страхования — в принципе, стандартный (типовой) договор страхования по указанной категории.

В п. 7.5, кстати, предусмотрено положение, что возможно внесение в него доп. условий, оговорок и др. путем составления доп. соглашений в период действия договора, что в принципе и не плохо.

Вместе с тем, в п. 9.3 Договора предусмотрено положение относительно возможности осуществления страховой выплаты в размере полной страховой
суммы и расходов, связанных с рассмотрением дел в суде по утрате права
собственности на недвижимое имущество (судебные издержки), если они
предусмотрены в договоре страхования
(поэтому необходимо, что бы в Договоре это было прямо предусмотрено!).

При этом пунктом 3.5 Правил добровольного страхования Росгосстраха предусмотрено, что конкретные виды прав, подлежащие страхованию, пределы обязательств, виды, месторасположение недвижимого имущества и иные характерные особенности для страхования риска утраты права собственности или других вещных прав оговариваются Страховщиком и Страхователем в каждом конкретном договоре страхования (полисе) в рамках настоящих Правил страхования.

Также, Денис, Вам необходимо обратить внимание на п. 4.3 Правил, а именно Сумма, в пределах которой возмещаются расходы, связанные с рассмотрением дел в суде по утрате права собственности или других вещных прав на недвижимое имущество (судебные издержки), устанавливается как в процентах к страховой сумме, так и в абсолютном размере и отражается в договоре страхования (полисе).

Следует также учесть п. 4.5 Правил: Если страховая сумма, установленная в договоре страхования, превышает действительную (страховую) стоимость недвижимого имущества, право собственности или другие вещные права на которое застрахованы, то договор страхования является ничтожным в той части страховой суммы, которая превышает действительную (страховую) стоимость недвижимого имущества, излишне уплаченная часть страховой премии возврату в этом случае не подлежит.

П. 7.3 Правил гласит: Договор страхования по согласованию между Страхователем и Страховщиком может быть заключѐн до момента возникновения у Страхователя права собственности или других вещных прав, но обязанность по страховой выплате наступает с 00.00 часов дня, следующего за днѐм возникновения у Страхователя права на недвижимое имущество, но не ранее зачисления на расчѐтный счѐт Страховщика или получения уполномоченным представителем Страховщика страховой премии (страхового взноса).

Наряду с указанными, важными являются следующие пункты Правил:

7.8. Страховщик и Страхователь имеют право на внесение изменений в договор страхования, о чѐм извещают другую сторону в письменной форме с приложением проекта дополнительного соглашения к договору страхования, устанавливающего конкретные изменения, за подписью сторон.

7.9. Если одна из сторон не согласна на внесение изменений в договор страхования, в пятидневный срок, не считая выходных и праздничных дней, с момента получения письменного извещения решается вопрос о продолжении действия договора на прежних условиях или о прекращении его действия, если данное условие предусмотрено договором страхования.

7.10. С момента получения проекта дополнительного соглашения одной из сторон и до момента принятия решения по изменению условий договора, договор страхования продолжает действовать на прежних условиях.

Также, желательно в Договоре не устанавливать франшизу, т.к. если она будет установлена по соглашению, то до определенной суммы Страховщик может быть освобожден от обязанности по осуществлению страховой выплаты при наступлении страхового случая.

При этом, п. 9.3 Правил предусмотрено, что Если по решению суда у Страхователя (Выгодоприобретателя) утрачено право собственности или другие вещные права на недвижимое имущество полностью, страховая выплата осуществляется в размере полной страховой суммы с учѐтом франшизы и расходов, связанных с рассмотрением дел в суде по утрате права собственности или других вещных прав на недвижимое имущество (судебные издержки), если они предусмотрены в договоре страхования (полисе).

Важным в Вашем случае, Денис, (как я понял у Вас планируется долевая собственность) п. 9.4 Правил:

Если по решению суда у Страхователя (Выгодоприобретателя) утрачено право собственности или другие вещные права на недвижимое имущество в определѐнной доле, страховая выплата определяется Страховщиком в размере части страховой суммы, соразмерной утраченной доле в стоимостном выражении, исходя из действительной (страховой) стоимости недвижимого имущества, право собственности или другие вещные права на которое застрахованы, с учѐтом франшизы и расходов, связанных с рассмотрением дел в суде по утрате права собственности или других вещных прав на недвижимое имущество (судебные издержки), если они предусмотрены в договоре страхования (полисе).

На основании п.10.2 Правил Страховщик может быть освобожден от обязанности по страховой выплате, если гражданское или уголовное дело, возбуждѐнное следственными органами против Страхователя (Выгодоприобретателя), по факту утраты права собственности и/или других вещных прав, приведшему к причинению ущерба, прекращено в связи с примирением сторон по заявлению истца (заявителя).

С уважением и пожеланием удачи в Вашей сделке, Александр Гугучкин.

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

Александр, таким образом, есть следующие особенности, на которые важно обратить внимание:

1) Прекращение суда по согласию с моей стороны (примерение сторон, мое согласие на решение суда)

2) Возмещение будет осуществляться в долях (в которых осуществляется владение)

3) Сумма может быть скорректирована, если рыночная стоимость ниже заявленной в договоре (на эту дельту и скорректируют)

4) Франшизу лучше не писать, тогда любое частичное отчуждение будет покрываться

5) По издержкам нужно явно прописывать на ком они.

Правильно понял, если вкратце?

Насчет женаты не очень понял: я сейчас холост, покупаю в долях с девушкой.

Доли в договоре прописаны будут (купли-продажи), плюс, в страховом договоре также.

Далее я женюсь если, то это же не будет совместно нажитым, а с гражданской женой доли есть в договоре.

Денис, при проживании в фактических брачных отношениях (в так называемом гражданском браке) совмсестной собственности, как у супругов в зарегистрированном браке, не возникает. В данном случае возникает общая долевая собственность. Что собственно, как я понял у Вас и будет в договорах (ДКП квартиры и договоре страхования).

0
0
0
0
Нина Никишина
Нина Никишина
Юридическая компания "Агентство правовых услуг Рацио", г. Орел

3.4. Не
признаются страховыми случаи утраты или
прекращения права собственности и других вещных прав на недвижимое имущество
вследствие:

3.4.1. прямого или косвенного воздействия ядерного
взрыва, радиации или радиоактивного заражения;

3.4.2. военных действий, маневров, гражданской войны
или их последствий, народных волнений всякого рода, забастовок;

3.4.3. реквизиции, конфискации, ареста, изъятия  или уничтожения
имущества по распоряжению государственных органов недвижимого имущества, право
собственности или иные вещные права на которое застрахованы; (в принципе тоже самое что и п. 3.4.4)


3.4.4. обращения взыскания на недвижимое имущество по
обязательствам Страхователя; (имущество
забрали за долги)


3.4.5. выкупа земельного участка для государственных
или муниципальных нужд; (через земельный
участок запроектировали магистраль и т п связанное  с выселением жильцов) 


3.4.6. изъятия земельного участка, используемого с нарушением
законодательства; (с нарушением
разрешенного вида использования, например квартира на 1 этаже, вы под окнами
поставили свою торговую палатку)


3.4.7. прекращения права собственности на
бесхозяйственно содержимое жилое помещение (скорее
всего, имеется в виду с нарушением прав соседей, например громкая музыка,
антисанитария, тараканы, кошки, подать в суд такой иск имеет право
муниципалитет).


5.1. Договор
действует 36 месяцев с 00
часов 00 минут дня, следующего за днем, в который наступило последнее из
следующих событий: уплата страховой премии, регистрация права собственности
Выгодоприобретателя на застрахованное имущество. (т е фактически договор действует с момента регистрации Вашей
собственности на квартиру. Если по тем или иным причинам Вы не успели этого
сделать, или не смогли, потеряли документы для подачи в Росреестр и т п, а в
это время кто-то пытается через суд перевести ее в свою собственность, то от
этого договор Вас не защищает)


7.2.  Договор страхования
прекращает свое действие:

7.2.1. по истечении срока его действия;

7.2.2. при страховой выплате, равной размеру страховой
суммы, предусмотренной договором страхования;

7.2.3. при отчуждении собственником своего имущества другим лицам с
момента отчуждения (продавать, дарить и
другими способами отчуждать имущество в период действия договора нельзя);


7.2.4. в случае, если к Страхователю не перешло право собственности на
недвижимое имущество. (см. п. 5.1)


8.4. Страховщик имеет право:

8.4.4. отсрочить страховую выплату в случае, если
следственными органами возбуждено уголовное дело против  Страхователя и проводится расследование
обстоятельств, приведших к причинению ущерба, до окончания расследования или
судебного разбирательства;


8.4.5. отсрочить страховую выплату при пересмотре
судом вышестоящей инстанции решения (постановления) суда нижестоящей инстанции.
(в случае обжалования придется
дожидаться окончательного решения суда, даже если жалоба инициирована Вами)


9.8. Если в отношении Страхователя
(Выгодоприобретателя), в связи с заявленным событием, имеющим признаки
страхового случая, возбуждено уголовное дело, вопрос о страховой выплате
(отказе в выплате) решается после получения Страховщиком вступившего в законную
силу приговора (решения) суда или постановления следственных органов о
прекращении или приостановлении производства по делу. (см. пункт 8.4.4)


10.1.
Страховщик освобождается от своих обязательств по страховой выплате, если
страховой случай явился следствием умышленных действий Страхователя либо его
действия, приведшие к наступлению страхового случая, совершены в состоянии
алкогольного, наркотического или токсического опьянения. (умышленные
действия,  направленные на утрату
имущества, а также неумышленные действия в состоянии опьянения любого рода
влекут отказ в выплате)


10.2. Страховщик освобождается от своих обязательств
по страховой выплате, если гражданское или уголовное
дело, возбуждённое следственными органами против  Страхователя, по факту утраты права собственности,
приведшему к причинению ущерба, прекращено в связи с примирением сторон по
заявлению истца (заявителя). (т е если на Вас завели уголовное
дело, но Вы его закрыли не за отсутствием состава преступления  а за примирением сторон, страховая
приравнивает это к уголовному приговору)


10.3.
Страховщик полностью или в соответствующей части освобождается от своих
обязательств по страховой выплате, если Страхователь представил ложные
(поддельные, недостоверные) документы о своих 
правах на объект недвижимости или предпринял намеренные действия с целью
увеличения размера ущерба. (отказ от ответственности при подаче поддельных
документов, при намеренном бездействии по предотвращению ущерба. В том числе
как таковые могут быть, по моему мнению, рассмотрены например необжалование
решения суда не в вашу пользу)


Ну и самое главное,
страховка действует в случае лишения Вас собственности решением суда. Если Вам,
например, просто отказывают в регистрации прав на недвижимость, найдя какие-то
недочеты в Ваших документах, то за это страховая уже не отвечает.


0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

То есть, вкратце, если оплата сделки после регистрации права собственности, то риски потери денег только форс-мажор (реквизиция, потоп, пожар, загулы и антисанитария) или мое согласие с решением суда?

Кирилл Назаров
Кирилл Назаров
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте. Основное в этом договоре — возможность наступления страхового случая и основания для его наступления. Основание — утрата права собственности (то есть состоявшийся факт). Если кто-то просто оспорит право собственности, это не будет основанием для выплаты страхового возмещения, и это правильно. 

По настоящему Договору страхования Страховщик
обеспечивает страховую защиту на случай утраты Страхователем права собственности
на недвижимое имущество (недвижимость), на основании вступившего в силу решения
суда. Под утратой права понимается прекращение права на недвижимое имущество
вследствие признания недействительности сделки по основаниям, предусмотренным
законодательством РФ.

В соответствии со ст. 166 ГПК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Согласно ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке.

Недействительность сделки может быть признана судом — это условие (Страховщик обеспечивает страховую защиту на случай утраты Страхователем права собственности на недвижимое имущество (недвижимость), на основании вступившего в силу решения суда) является правильным. 

Недействительной сделка может быть признана по различным основаниям, сейчас мы с Вами рассмотрим, какие основания попадают под действия представленного Вами договора, чтобы у Вас было представление о том, какие риски Вы собственно застраховали). 

Статья 169 ГК РФ — недействительность сделки, совершенной с целью, противной основам правопорядка или нравственности.

Статья 170 ГК РФ — недействительность мнимой и притворной сделок.

Статья 171 ГК РФ — Недействительность сделки, совершенной гражданином, признанным недееспособным

Статья 172 ГК РФ —  Недействительность сделки, совершенной несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет.

Статья 173 ГК РФ — Недействительность сделки юридического лица, совершенной в противоречии с целями его деятельности

Статья 173.1 ГК РФ — Недействительность сделки, совершенной без необходимого в силу закона согласия третьего лица, органа юридического лица или государственного органа либо органа местного самоуправления

Статья 175 ГК РФ —  Недействительность сделки, совершенной несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет.

Статья 176 ГК РФ — Недействительность сделки, совершенной гражданином, ограниченным судом в дееспособности

Статья 177 ГК РФ — Недействительность сделки, совершенной гражданином, не способным понимать значение своих действий или руководить ими.

Статья 178 ГК РФ — Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения.

Статья 179 ГК РФ — Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств.

Все это —  страховые случаи, перечень достаточно обширен. 

Далее по условиям договора указывается на случаи, которые не охватываются Вашим договором. 

3.4. Не признаются страховыми случаи утраты или прекращения права собственности и
других вещных прав на недвижимое имущество вследствие:

3.4.1. прямого или косвенного воздействия ядерного
взрыва, радиации или радиоактивного заражения;


3.4.2. военных действий, маневров, гражданской войны
или их последствий, народных волнений всякого рода, забастовок;


3.4.3. реквизиции, конфискации, ареста, изъятия  или уничтожения
имущества по распоряжению государственных органов недвижимого имущества, право
собственности или иные вещные права на которое застрахованы;

Как видите, такие события носят скорее форс-мажорный характер, и не связаны с чистотой Вашей сделки по купле-продаже квартиры, соответственно и каких-либо рисков в этих пунктах договора для Вас нет. 

3.4.4. обращения взыскания на недвижимое имущество по
обязательствам Страхователя;

Если в отношении Вас будет возбуждено исполнительное производство, и квартира будет продана в счет погашения долга. Это условие также не связано с чистотой сделки купли-продажи, то есть обоснованно исключено из перечня страховых случаев.

3.4.5. выкупа земельного участка для государственных
или муниципальных нужд; 


3.4.6. изъятия земельного участка, используемого с нарушением
законодательства;


3.4.7. прекращения права собственности на
бесхозяйственно содержимое жилое помещение.

Это Вас в принципе не должно коснуться.

Договором не охватываются ничтожные сделки, и это не должно Вас волновать, поскольку это за пределами Ваших рисков, которые Вы хотели бы застраховать. Условия договора нормальные, договором охватываются риски, которых Вы остерегаетесь. 
0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

"Если кто-то просто оспорит право собственности, это не будет основанием для выплаты страхового возмещения, и это правильно."

То есть, если в суд подали, но я владею квартирой - то страховая мне ничего не возмещает, правильно? Это об этом?

«Если кто-то просто оспорит право собственности, это не будет основанием для выплаты страхового возмещения, и это правильно.»

То есть, если в суд подали, но я владею квартирой — то страховая мне ничего не возмещает, правильно? Это об этом?

Абсолютно.

0
0
0
0
Юлия Трифонова
Юлия Трифонова
Юрист

добрый день!

представленный вами договор страхования покрывает любые риски, связанные с действиями стороны сделки и любых лиц, претендующих на вашу собственность.

т.е. если продавец является психом, наркоманом и пр., это будет являться страховым случаем.

кроме того, страховым случаем является: признание сделки недействительной ( оспоримые и ничтожные), истребование имущества из незаконного владения, истребование имущества, которое было обремено правами третьих лиц.

исключение составляет случай, когда утрата собтвенности произошла из-за ваших умышленых действий.

т.о. договор стандартный. 

Срок договора ( 3 года) определен правильно, соответствует сроку исковой давности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Читаю его и не понимаю какую сумму мне придется оплатить работодателю
здравствуйте. возникла такая ситуация, от работы поступила на целевое обучение, но поняла что не потяну учебу, хочу расторгнуть договор. читаю его и не понимаю какую сумму мне придется оплатить работодателю
, вопрос №4776018, Тамара, г. Москва
Уголовное право
На сколько эта ситуация правомерна и не будет ли упущено время?
На одном из сайтов интернета был оформлен заказ с заключением договора на изготовление и установку бытовки на дачном участке, была переведена предоплата в размере 60000 рублей, что составляет 40% от общей суммы. Бытовку не привезли, на телефонные звонки никто не отвечает. Бало подано заявление в милицию по установке факта мошенничества. Из милиции перезвонили через неделю, попросили принести из банка заверенную копию перевода денежных средств и сообщили, что в ближайшее время придёт отказ на возбуждение уголовного дела, но через месяц сказали, что вызовет следователь и уголовное дело будет возбуждено. На сколько эта ситуация правомерна и не будет ли упущено время?
, вопрос №4775709, Галина, г. Москва
Недвижимость
Как отказаться от ПД и вернуть задаток?
Как отказаться от ПД и вернуть задаток? Риэлтор говорит вы при подписании договора отдадите день и продавец заплатит долгиза ком платежи,капитальный ремонт.У продавца долгов болле 100 тысяч.Дали задаток 50 тыс.Она ничего не оплатила.
, вопрос №4775689, Надежда, г. Москва
900 ₽
Недвижимость
Подскажите пожалуйста насколько ситуация серьезная и могут ли его депортировать?
Здравствуйте! Проблема следующая, молодой человек гражданин Казахстана 8 ноября пересек Границу и с собственником пришел ставить себя на регистрацию(3 месяца) В мфц ему отказали, по причине нахождения в реестре контролируемых лиц. Как он там оказался, он не знает, наверно по причине той самой печати на обратной стороне, о которой он не знал, что нужно ставить. В России есть трудовой договор, дактилоскопия, страхование. Подскажите пожалуйста насколько ситуация серьезная и могут ли его депортировать?
, вопрос №4775673, Лариса, г. Москва
Побои
Вспомните последние разговоры: о чём говорили, были ли планы?
Кто лучше в вопросе "Что делать если родители долго не возвращаются с работы домой": Шимина Наталья Владимировна эксперт в области медиа, связей с общественностью, фандрайзинга и социальных проектов, основатель портала «ДЕТСКИЙВОПРОС.РФ» или Жаворонков Олег Адвокат, г. Владимир? Кому из этих двух доверять? Кратко. Этот адвокат Жаворонков Олег написал план действий и Шимина Наталья Владимировна тоже. Ответ Жаворонкова Олега: Это очень важный вопрос, и каждому ребенку полезно знать, как действовать в такой ситуации. Вот подробный план действий для несовершеннолетних, если родители долго не возвращаются домой, и связаться с ними не получается: 1. Сохраняй спокойствие (это самое главное!): • Глубоко вдохни и выдохни несколько раз. Паника не поможет, а только помешает думать ясно. • Помни, что задержки случаются. Возможно, родители просто задержались на работе, в пробке или у них разрядился телефон. 2. Уточни время: • Сколько времени прошло с тех пор, как родители должны были вернуться? 1-2 часа – это одно, а 5-6 часов – это совсем другое. • Когда ты в последний раз разговаривал с родителями? О чём вы говорили? 3. Проверь возможные места их нахождения дома: • Посмотри, не оставили ли родители записку. • Проверь, взяли ли они с собой ключи, кошелек и телефон. 4. Позвони ближайшим родственникам (если они есть и ты знаешь их номер): • Бабушки, дедушки, тети, дяди – они могут знать, где родители, или предложить помощь. 5. Если прошло 3-4 часа с ожидаемого времени возвращения и ты всё еще не можешь связаться с родителями: • Позвони 112 (Единая служба спасения): Это бесплатный номер, который работает даже без SIM-карты. • Сообщи диспетчеру, что родители не возвращаются домой, не отвечают на звонки, и у тебя нет возможности связаться с их знакомыми. • Назови свой адрес, ФИО родителей и опиши ситуацию максимально подробно. • Не вешай трубку, пока диспетчер не скажет, что может положить трубку. • Важно: 112 – это номер для экстренных случаев. Не звони туда без реальной причины для беспокойства. 6. После звонка 112: • Жди дома. Не уходи никуда и держи телефон рядом с собой. • Если к тебе приедут сотрудники полиции или спасатели, покажи им документы, удостоверяющие твою личность (если они есть) и объясни ситуацию. • Не открывай дверь незнакомым людям, пока не убедишься, что это сотрудники полиции или спасатели. Позвони 112 и уточни, действительно ли они отправляли к тебе людей. 7. Важные вещи, которые нужно знать заранее (если это возможно): • Выучи наизусть свой адрес и номер телефона. • Узнай ФИО родителей, даты их рождения и места работы. • Узнай, есть ли у родителей какие-то проблемы со здоровьем, о которых нужно знать. • Узнай, куда звонить в экстренных случаях (112). • Договорись с родителями о кодовом слове, которое можно использовать в случае опасности. Что делать, если ты боишься оставаться дома один: • Позвони 112 и попроси прислать сотрудника полиции или спасателя, чтобы он побыл с тобой до приезда родителей. • Позвони родственникам или знакомым, которым ты доверяешь, и попроси их приехать к тебе. Чего НЕ нужно делать: • Не уходи из дома. • Не открывай дверь незнакомым людям. • Не звони в полицию или спасателям без реальной причины для беспокойства. • Не доверяй информации из непроверенных источников. Важно: • Обсуди этот план действий с родителями. Расскажи им, что ты будешь делать, если они задержатся, и попроси их дать тебе полезные советы. • Помни, что ты не один. В случае необходимости всегда можешь обратиться за помощью к взрослым, которым ты доверяешь. Этот план поможет тебе действовать спокойно и уверенно в сложной ситуации. Помни, что главное – это твоя безопасность. Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации. Если я Вам уже помог, то оставьте пожалуйста отзыв, или отблагодарить можно здесь pravoved.ru/lawyer/4209138/ Ответ Шимины Натальи Владимировны: Это очень тревожная ситуация, и важно знать, как действовать спокойно и эффективно. Прежде всего, старайтесь сохранять спокойствие. Паника мешает ясно мыслить. Вот план действий, который поможет вам сориентироваться: I. Первые шаги и оценка ситуации (первые 1-2 часа после обычного времени возвращения): 1. Проверьте еще раз звонки и сообщения: * Позвоните снова на оба телефона родителей (если есть). * Отправьте еще одно SMS-сообщение. * Проверьте мессенджеры (WhatsApp, Telegram и т.д.), возможно, они написали там. * Убедитесь, что ваш телефон заряжен и есть связь. 2. Проверьте домашние признаки: * Их машина на месте? * Горит ли где-то свет, если обычно горит? * Слышны ли какие-то звуки из квартиры/дома? 3. Подумайте о возможных простых причинах: * Могли ли они застрять в пробке? * Разрядился ли у них телефон? * Могли ли они задержаться на работе из-за срочного дела? * Были ли у них какие-то планы, о которых вы могли забыть или которые могли измениться? II. Когда начинать беспокоиться и к кому обращаться (через 2-4 часа после обычного времени возвращения): Если прошло 2-4 часа с момента, когда родители обычно приходят домой, и вы до сих пор не получили ответа, или если у вас изначально были договоренности, что они должны вернуться к определенному времени и его уже давно прошло: 1. Свяжитесь с другими родственниками: * Позвоните бабушкам, дедушкам, тетям, дядям, взрослым братьям или сестрам. * Спросите, не связывались ли с ними родители, не знают ли они что-либо. * Это ваш первый приоритет для обращения. 2. Свяжитесь с надежными соседями или друзьями семьи: * Если у вас есть номер телефона соседей, которым вы доверяете, или близких друзей родителей. * Они могут что-то знать, или, если у них есть ключи, могут проверить квартиру/дом, если вы находитесь вне дома. 3. Подумайте о коллегах родителей: * Если вы знаете кого-то из их коллег или руководителей, можно попробовать связаться с ними. Они могут знать о задержках на работе или командировках. III. Когда бить тревогу и звонить в экстренные службы (спустя 4-6 часов и более, или если есть явные причины для беспокойства): Если вы перепробовали все вышеперечисленные варианты, и прошло уже более 4-6 часов (или если ситуация кажется действительно опасной, например, родители должны были приехать и были на машине, а по новостям сообщают об аварии на их маршруте, или если есть другие явные причины для беспокойства за их жизнь и здоровье): 1. Позвоните в полицию или по номеру экстренных служб. * В России это единый номер 112. * Объясните ситуацию максимально спокойно и четко. * Вас могут попросить подождать до 24 часов с момента предполагаемого исчезновения, но в случае, если исчезает взрослый человек, у которого могут быть проблемы со здоровьем, или если были какие-то предшествующие тревожные события, или если это ребенок/подросток, оставшийся один, полиция может начать действия раньше. * Будьте готовы ответить на вопросы: * Ваше имя, адрес, номер телефона. * Имена и фамилии родителей, их даты рождения. * Когда вы последний раз видели или слышали их. * Во что они были одеты. * На какой машине ездят (марка, цвет, номер). * Куда они направлялись (работа, магазин, к друзьям). * Были ли у них какие-то проблемы со здоровьем, долги, конфликты. * Какие действия вы уже предприняли (звонили родственникам, друзьям и т.д.). Что делать, пока ждете: * Оставайтесь дома. Не уходите из дома, чтобы искать родителей. Это может быть опасно для вас, и родители, если они вернутся, не найдут вас. * Держите телефон заряженным. * Закройте все двери и окна на замок. Не открывайте дверь незнакомым людям. * Не паникуйте. Постарайтесь отвлечься: почитайте книгу, посмотрите фильм, займитесь уроками. Поешьте, если проголодались. * Включите свет в нескольких комнатах, чтобы дом не выглядел пустым. Очень важно: Заранее договоритесь с родителями об экстренном плане действий на случай подобных ситуаций. У вас должен быть список номеров телефонов доверенных взрослых (родственников, соседей, друзей семьи), к которым вы можете обратиться. И родители должны всегда сообщать вам, если задерживаются, даже если у них сел телефон – можно попросить кого-то позвонить. Кому верить сейчас? Как связать ответы этих 2 человек в единый чёткий план? ### Кому доверять? Оба эксперта дают **ценные и безопасные рекомендации**, но с разными акцентами: * **Жаворонков** (адвокат) — делает упор на **юридически корректные действия** и чёткие границы («когда точно звонить в 112», «как общаться с полицией»). * **Шимина** (эксперт по детской безопасности) — фокусируется на **пошаговой диагностике** и **психологической поддержке**, предлагает шире искать информацию (соседи, коллеги родителей). **Доверять стоит обоим:** их планы не противоречат, а дополняют друг друга. ### Единый чёткий план действий **Этап 1. Первые 1–2 часа (диагностика и первичные контакты)** (по Шиминой + дополнения) 1. Сохраняйте спокойствие: глубоко вдохните‑выдохните, напомните себе, что задержки бывают. 2. Проверьте связь: * перезвоните родителям; * отправьте SMS и сообщения в мессенджеры; * убедитесь, что ваш телефон заряжен и есть сеть. 3. Осмотрите дом/двор: * есть ли машина родителей? * горит ли свет в привычных местах? * слышны ли звуки из квартиры? 4. Вспомните последние разговоры: о чём говорили, были ли планы? 5. Позвоните ближайшим родственникам (бабушки, дедушки, тёти, дяди). **Этап 2. 2–4 часа (расширение поиска)** (синтез обоих планов) 1. Свяжитесь с: * соседями, которым доверяете; * друзьями семьи; * коллегами родителей (если знаете контакты). 2. Проверьте возможные причины: пробка, разряженный телефон, срочная работа. 3. Подготовьте данные для 112: * ваш адрес и телефон; * ФИО и даты рождения родителей; * описание их одежды и машины (если есть); * маршрут, которым они ехали. **Этап 3. 4+ часов или явная опасность (экстренные меры)** (по Жаворонкову + уточнения Шиминой) 1. Позвоните в 112: * чётко назовите адрес, ФИО родителей, время исчезновения; * опишите ситуацию и уже предпринятые шаги; * не вешайте трубку, пока диспетчер не разрешит. 2. Ждите дома: * держите телефон под рукой; * закройте двери и окна; * не открывайте незнакомцам (уточняйте через 112, если приехали сотрудники). 3. Если страшно оставаться одному: * попросите 112 прислать сотрудника; * позвоните доверенным взрослым с просьбой приехать. **Что категорически нельзя делать:** * уходить из дома; * открывать дверь незнакомым; * звонить в 112 без реальных оснований; * доверять непроверенной информации. **Важно заранее (совет от обоих экспертов):** 1. Выучите свой адрес и телефон. 2. Узнайте ФИО, даты рождения и места работы родителей. 3. Договоритесь с родителями о кодовом слове для экстренных случаев. 4. Составьте список контактов доверенных взрослых (родственники, соседи, друзья семьи). 5. Обсудите этот план с родителями и уточните их рекомендации. **Итог:** используйте оба плана как единый алгоритм. Шимина помогает не упустить детали на ранних этапах, Жаворонков — действовать юридически грамотно в критических ситуациях.
, вопрос №4775584, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 14.03.2014