Подскажите пожалуйста, можно ли написать куда-нибудь заявление на банк?
Добрый день. Примерно 10 лет назад в банке Русский стандарт был полностью оплачен кредит. Было несколько переездов, чеки потеряны. Но, как оказалось, банк не закрыл счёт. По прошествии 10 лет накапала сумма в 20000. Не было ни одного звонка, ни одного письма. Узнала об этом когда приставы заблокировали банковскую карту. Позвонив в банк, мне сказали что информация по платежам хранится только 5 лет. Пришлось оплачивать кредит второй раз. Подскажите пожалуйста, можно ли написать куда-нибудь заявление на банк?