8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, уже целый месяц мне мегамаркет отменяет заказ, каковы перспективы обращения в суд?

Здравствуйте, уже целый месяц мне мегамаркет отменяет заказ, каковы перспективы обращения в суд? (Оплачивал обычными рублями)

, Alex, г. Москва
Евгений Бойцов
Евгений Бойцов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Ваши отношения с данной торговой площадкой урегулированы Законом о защите прав потребителей. По этому Закону обязательно прохождение досудебного порядка, который заключается в подаче претензии с требованием о возврате уплаченных средств и понесенных Вами убытков, если таковые есть. Данная претензия рассматривается продавцом в течение 10 календарных дней. Если ответа не последует, или он будет отрицательным, то Вы имеете право обратиться в суд.

1
0
1
0
Alex
Alex
Клиент, г. Москва
Мне магазин предоставил ответ на претензию, в возврате не отказывают и даже создали заявку на возврат, но это уже как месяц продолжается, в таком случае, каковы шансы что суд станет на мою сторону?

После ответа на претензию у продавца есть 3 банковских дня на возврат денежных средств. Если он не был осуществлен, то Вы имеете право на обращение в суд. В исковых требованиях следует указать не только стоимость товара, но и расчет неустойки (1% от суммы товара в день со дня предъявления требований, но не более стоимости товара), а также моральный вред. Суд в обязательном порядке также назначит и потребительский штраф в Вашу пользу (50% от присужденной суммы).

Подавать исковое заявление можно в суд по Вашему месту жительства (регистрации). Если сумма исковых требований менее 100.000 руб., то иск подается в мировой суд, если более 100.000 руб., то в районный суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, выгорела муниципальная квартира, не полностью, администрация собирается подавать в суд
Здравствуйте, выгорела муниципальная квартира, не полностью, администрация собирается подавать в суд, обязали произвести ремонт квартиры в установленный срок месяц т.е, я мама двоих детей воспитываю их одна и просто где-то найти деньги и произвести ремонт пока не могу, так как ещё приходится платить за съёмное жильё, что они могут сделать в отношении меня, написали что через суд привлекут к принуждению.
, вопрос №4774427, Анастасия, г. Ангарск
Уголовное право
Здравствуйте, работаю уже 7 месяцев в пункте выдачи заказов Wildberries, отстранили от работы из-за долга в размере
Здравствуйте, работаю уже 7 месяцев в пункте выдачи заказов Wildberries, отстранили от работы из-за долга в размере 180 тысяч рублей, говорят что заведут уголовное дело, что делать и как быть в такой ситуации?
, вопрос №4773393, Елена, г. Москва
Социальное обеспечение
С 1 по 13 ноября или за целый месяц?
Ребенку 1,5 было 13 ноября Получу ли я выплату в декабре? С 1 по 13 ноября или за целый месяц?
, вопрос №4772963, Дарья, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Здравствуйте Моя подруга заняла у меня 200 000 Из этих отдала 15 000 Обещала каждый месяц возвращать по 15 000 но уже 7
Здравствуйте Моя подруга заняла у меня 200 000 Из этих отдала 15 000 Обещала каждый месяц возвращать по 15 000 но уже 7 месяцев прошло может больше как не возвращает Она мне и расписку написала и копию паспорта оставила в случае того что можно обратиться в суд Что мне делать?
, вопрос №4772484, Елена, г. Москва
Военное право
Здравствуйте у моего сына отец на сво но он уже почти месяц не выходит на связь такого не когда не было Но мы с ним не были расписаны как проще его найти
Здравствуйте у моего сына отец на сво но он уже почти месяц не выходит на связь такого не когда не было Но мы с ним не были расписаны как проще его найти
, вопрос №4771896, Диана, г. Москва
Дата обновления страницы 04.12.2023