Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Договор есть, оплата была частично наличными частично на карту
Добрый день! Наняли фотографа на 4,5 часа на свадьбу ( фотосессия в отеле , загс и банкет) . По факту выдал 200 фотографий , где молодоженов очень мало вместе . Есть фото со стороны где фотографировал и есть свидетели что фото делались . Он объясняет это тем что было недостаточно света или получились смазанные . Договор есть , оплата была частично наличными частично на карту . Свидетели есть . Как быть в данной ситуации ? Хотя бы вернуть деньги , так как фото как я думаю у него не сохранились и он придумал историю про освещение (светло было и в отеле и в загсе и на банкете )
Марина, добрый день.
Договор есть
Чтобы ответить на Ваш вопрос — нужно знакомиться с договором.
А именно прописано у Вас в нем количество выдаваемых фотографий и что именно на них должно быть зафиксировано?
как я понимаю, фото было сделано более 200 а те 200 не отвечают вашим ожиданиям?
То есть, если предоставлено количество фото менее оговоренных в договоре и их качества ниже общепринятого, то можно требовать возврата части денег.
Однако если в договоре указано например " осуществлять фотосъемку и не указано количество фотографий, то аргумент о недостаточном количестве фото с женихом и невестой вместе не очень убедительны.