Можно ли оспорить отказ Ozon в гарантии на турбокомпрессор после выявления дефекта?

Здравствуйте, в августе месяце в озон купил турбокомпрессор на автомобиль, пока искал автосервис и пока назначили мне определённый день для установки прошло достаточное количество времени, после установки через 2 дня появилась неисправность в виде подтёков масло, в сервисе приговорили турбину, пока ждал время когда смогут снять и поставить другую турбину закончился срок возврата на озон, это было 20 сентября, продавец (и озон) отказывается по гарантии возвращать денежные средства и забирать турбину, могу ли я это оспорить и вернуть деньги?

IMG_20231205_114534
.jpg

07 декабря 2023, 01:53, Виталий, г. Москва

вернуть деньги автомобиль автосервис

Мария Иванова

Юрист, г. Ижевск

Доброе утро! Можно попробовать, обратиться с претензией и предоставить документы подтверждающие, что деталь не качественная, далее в суд.

07 декабря 2023, 08:15

Артур Гогян

Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте, требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей случаев.

Одним из таких случаев является, обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В данной случае, рекомендую обратиться с претензией в адрес OZON и продавца.

07 декабря 2023, 11:09

Виталий

Клиент, г. Москва

Спасибо большое

07 декабря 2023, 13:15

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Земельное право

Возможно ли оспорить отказ и получить адрес в таком случае?

Здравствуйте, имеется участок на землях сельхоз назначения, с ври для дачного строительства, находится за границами населенного пункта. Больше 5 лет назад был построен и зарегистрирован жилой дом. У данного жилого дома, как и у участка отсутствует адрес, было подано заявление в администрацию на присвоение адреса, но был получен отказ, так как отсутствует проект планировки территории, участок находится на сельхоз земле. Возможно ли оспорить отказ и получить адрес в таком случае?

28 мая, 20:49, вопрос №4967647, Андрей, г. Челябинск

6 ответов

Военное право

Можно ли оспорить контракт, если подписан рапорт о вменяемости?

Добрый день, срочник подписал Конт в первый день службы в части. Контракт родители не видели и возможности получить нет. Можно ли оспорить контракт, если подписан рапорт о вменяемости?

25 мая, 18:51, вопрос №4962926, Маргарита, г. Белгород

1 ответ

Медицинское право

Ребёнок пошёл в армию с категорией б и получил травму и стал инвалидом на сво, но при направлении выписки из части указали ему категорию годности А, можно ли оспорить категорию?

Здравствуйте. Ребёнок пошёл в армию с категорией б и получил травму и стал инвалидом на сво, но при направлении выписки из части указали ему категорию годности А, можно ли оспорить категорию?

25 мая, 06:30, вопрос №4962331, Олеся, г. Москва

1 ответ

ДТП, ГИБДД, ПДД

Можно ли оспорить результаты экспертизы?

Добрый день. 19 апреля попали в ДТП. На скорой увезли в больницу, с диагнозом сотрясение мозга. Во всех выписках в степени тяжести ставят среднюю тяжесть. На больничном была с 19.04 по 21.05. При проведении судебной медицинской экспертизы мне ставят что вред здоровью не причинен. Можно ли оспорить результаты экспертизы?

23 мая, 16:13, вопрос №4961144, Наталья Мастакова, г. Йошкар-Ола

2 ответа

Договорное право

Можно ли оспорить при разводе брачный договор?

Добрый день! З-х комнатная квартира приобретена в браке, но при покупке квартиры были вложены деньги от продажи 1-комнатной квартиры супруга, приобретенной до брака. Означает ли это, что при разводе мне будет выделена меньшая стоимость от продажи нашей квартиры? Можно ли сейчас составить брачный договор, по которому мы включим в число собственников нашего ребёнка? Можно ли оспорить при разводе брачный договор?

23 мая, 11:28, вопрос №4960939, Надежда, г. Ангарск

4 ответа