8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста заказали плитку, прислали не с тем узором, можем ее вернуть?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста заказали плитку , прислали не с тем узором , можем ее вернуть ?

, Анна, г. Москва
Наталия Атласова
Наталия Атласова
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Поэтому Вы можете либо обменять товар, а если нет необходимого узора, вернуть деньги. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я сохранить название Ahmatova nails - в таком виде и использовать его после 1 марта – или мне что-то нужно поменять
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я сохранить название Ahmatova nails - в таком виде и использовать его после 1 марта – или мне что-то нужно поменять. Сразу уточню Ахматовой это не моя фамилия это просто название в логотипе
, вопрос №4863924, Татьяна, г. Москва
2 ответа
Семейное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мужу пришло постановление об алиментах, он не платил один месяц это
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мужу пришло постановление об алиментах, он не платил один месяц это январь, так как уволился с работы и во время не принёс договор приставам, т.е он его принес только в начале февраля и они сделали исполнительный лист на организацию, мы не можем понять какую сумму и сколько платить , сейчас пришел аванс с него сняли 9.000 авал был 12.000, т.е 70 процентов, сколько начисляются задолженность за месяц и сколько еще раз будут снимать по 70 процентов с дохода, помогите пожалуйста разобраться ?
, вопрос №4863792, Анжелика, г. Братск
1 ответ
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите есть ли зарубежная букмекерская контора pari.ac?
Здравствуйте, подскажите есть ли зарубежная букмекерская контора pari.ac ? В сети интернет особо информации найти не могу об этом
, вопрос №4863586, Кирилл, г. Москва
1 ответ
Социальное обеспечение
Здравствуйте, подскажите, я инвалид 3 группы, прописка в Иваново, проживаю по временной регистрации в Костромской обл, могу ли я получить льготный рецепт для диабетиков?
Здравствуйте, подскажите, я инвалид 3 группы, прописка в Иваново, проживаю по временной регистрации в Костромской обл, могу ли я получить льготный рецепт для диабетиков?А также таблетки от давления,
, вопрос №4863233, Татьяна, г. Москва
1 ответ
Банкротство
Здравствуйте подскажите пожалуйста начала проходить процедуру бонкротва в рассрочку плачу пол года
Здравствуйте подскажите пожалуйста начала проходить процедуру бонкротва в рассрочку плачу пол года осталось платить 2 месяца по 25т и + 20т за их расходы муж подписал контракт на сво мне сказали что я тоже могу списать долги так как он участник сво возможно ли мне не платить больше за процедуру банкротства а просто отнести копию контракта приставам ? Возможно сними расторгнуть договор
, вопрос №4862884, Виктория, г. Ростов-на-Дону
1 ответ
Дата обновления страницы 10.12.2023