8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Дома стала настраивать и вижу что память не та, проверила imei: не совпадает, что делать?

Добрый день, я купила телефон infinix hot 30 8/128. Рядом стоял такоже но 4/128 и видимо продавец перепутал телефоны и в коробке у меня оказался 4/128. Дома стала настраивать и вижу что память не та, проверила imei: не совпадает, что делать?

  • IMG_20231211_094952_429
    .jpg
  • Screenshot_20231211-094827
    .jpg
  • Screenshot_20231211-095005
    .jpg
, Евгения, г. Москва
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Евгения, здравствуйте!

1. В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона о защите прав потребителей Правил продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной потребителю при заключении договора. 

2.  Соответственно, необходимо обращаться к Продавцу с указанием указанных обстоятельств. 

Если вам требуется более подробная консультация, обращайтесь в чат. 

С уважением, 

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите что мне делать в этой ситуации?
Добрый день, сегодня каршеринг Делимобиль прислал притензию что во время моей поездки 2.01.2026 машина была повреждена, и говорят что я не сделал фото, до и фото после аренды. Я согласен что фото не делал, но машина визуально я помню была в нормальном состоянии. Они прислали фото и экспертизу через 1.5 месяца, фотографии датированы 15 февраля, что угодно могло случиться. Подскажите что мне делать в этой ситуации?
, вопрос №4859068, Сергей, г. Москва
Уголовное право
Действительно ли меня из дома увезут в москву через его крестного из фсб?
Доброе утро. Чуть обновлю свой вопрос. В декабре 2023 года на форуме обратился мужчина.форум по эзотерике.рекламы нет.запрещено форумом.сам написал.начали общение.он просил помощи.оплатил 1 млн 700 тыс.с его слов все действовало месяц.потом сошло на нет.назад ему возвращено 1 млн 200 тыс.в плюсе он остался,тк заработал более 7 млн рублей. Далее мужчина просит помогать ему.обманывать застройщиков.по итогу не помогла.с этих пор уже год идет шантаж.он пишет каждый день что из за меня он влез в кредиты и долг его 6 почти млн.и я ему должна отдать 8 млн,тк обещала.8 млн от него не получала.куда и кому он их переводил не знаю.на все просьбы предоставить чеаи пишет чтт сначала деньги отдам,а потом он покажет.пишет,что меня посадят,у него крестный фсб мск и ему ничего не будет.он потерпевший.что из дома меня забирут на бобике и доставят в москву. У меня якобы две статьи будут и после он еще подаст гражданский иск ко мне. Еще фигурирует тем что в интернете есть два отзыва где якобы я обманула людей.но у меня есть все доказатрльства что это не так.писал человек который обиделся,что отказалась с ним работать.дарил подарки и хотел что бы я ему их вернула.подарки его ему возвращены даже больше чем он подарил.этот человек второй еще создал страницу в вк фейк от моего имени.сколько там людей обманул неизвестно.писали в техподдержку что бы заблокировали.и за опровержение требует 90 тысяч.и этот мужчина писал заявление ,но дело не возбудили,тк он что хотел получил,а остальное просто сам подарил на 8 марта и др. Как защищаться от первого?что делать?действительно ли меня из дома увезут в москву через его крестного из фсб?буквально вчера написал сообщение "мамой клянусь я тебя уничтожу".
, вопрос №4858816, Ирина, с/п. Архангельское
Военное право
Хотел уволиться, но его не увольняли, заставляли продлить контракт
Здравствуйте. Я мама служащего Росгвардии . У сына закончился контракт ещё в декабре. Хотел уволиться ,но его не увольняли ,заставляли продлить контракт . Угрожали отправить на сво . Он не подписал . Он на грани нервного срыва , истощен психологически, психически и физически .Сегодня он в наряде , мне написал , что он в списке на отправку и этот список отправлен в округ . Это же не законно !!!! Что делать нам ???
, вопрос №4858446, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Чтобы вывести надо было ввести счет карты и заплатить мин
В телеграмм канале наткнулась на работника в NFT, вот эта женщина выступает посредником. Отправила мне свой паспорт, чтобы я убедилась, что не мошенница. Доверилась, соц сети ее нашла. Реальный человек с фотками, с блогом. «Продала» 2 цифровые картинки в личном кабинете 11 тыс. Зачисление, хотела вывести. Чтобы вывести надо было ввести счет карты и заплатить мин. 4 тыс. Заплатила 4 тыс. Вывод денег не удался. Связалась с тех поддержкой. Сказали надо верифицироваться. Верифицировалась. Отправила фото паспорта! И сказали еще надо 12. Тыс заплатить и выведу все деньги. И тут я поняла, что я дура. Еще и паспорт отправила. Вдруг теперь на меня возьмут кредиты, что-то еще. Как вернуть эти 4 тыс? Что делать?
, вопрос №4858346, Диля, г. Пенза
Автомобильное право
У них есть две фотки до моей аренды и после аренды ( все от других людей)
здравствуйте, мне поставили штраф в размере 330 тысяч делимобиль. я не попадала в дтп, ни ударяла машину. у них есть две фотки до моей аренды и после аренды ( все от других людей). я не знаю что делать.
, вопрос №4858064, вероника, г. Москва
Дата обновления страницы 11.12.2023