Подскажите, что дальше делать?

Здравствуйте. Муж уволился с работы, трудовую книжку ему отдали, а про медицинскую книжку и мы забыли и работодатель. Сейчас муж устраивается на новую работу, потребовалась медицинская книжку, пошли к работодателю, сказали, что книжку надо поискать, приходите завтра, а завтра оказалось ее нужно поискать в другом офисе, приходите послезавтра и т.д. Ошибкой было то, что пришли без письменного заявления, надеялись на порядочность работодателя. Вот уже третий день, обещали позвонить, никакого ответа не получено. Подскажите, что дальше делать?Идти с письменным заявлением? Или обращать совсем в другие органы. А чтобы сделать новую, нужно ехать в другой город за 150 км, возвращаться в свою больницу проходить медосмотр, затем ехать опять за 150 км чтобы проставить отметки нужные, голограммы и т.д. Спасибо за помощь)