Что делать, если после ДТП страховая Согаз обещала 400 тыс, но выплатила 192 тыс?

Question

Добрый день. у меня такая ситуация был ДТП 22.11.2023 я постродавщий . обратился в свою страховую копанию Согаз. Машина не на ходу приехали оценщик все сфоткал .что бы посчитать ущерб. Через несколько дней позвонили со страховой и сказали мы можем вам выплатить максимально сумму 400тыс я согласил и мне отправили документ который было написано что я никикие притензии не имею я согласился и подписал этот документ 12.12.2023 и на следующий день на ту карту которую дала мне страховка поступили 192тыс . Этого не хаватит на ремонт машины. Я им звонил и писал они говорят что был перерасчет и они дали максимально сумму которую они могут . что мне делать в данный ситуации

Юлия Павлюк · Answer

Здравствуйте! поступили 192тыс . Если вы не согласны с размером выплаты, вы вправе обжаловать это решение страховой компании (СК) финансовому уполномоченному (ст.16.1 закона об ОСАГО). Но перед этим вам придется направить свою письменную претензию в СК и только потом — финансовому уполномоченному (можно через этот сайт — https://finombudsman.ru ).

Михаил Петров · Answer

Добрый день. я согласил и мне отправили документ который было написано что я никикие притензии не имею я согласился и подписал этот документ 12.12.2023 Вы можете выложить данный документ? Если Вы подписали соглашение со страховой компанией — то взыскать доплату с нее не получится. На этот счет, в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено При заключении соглашения об урегулировании страхового случая без проведения независимой технической экспертизы транспортного средства или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества потерпевший и страховщик договариваются о размере и порядке осуществления потерпевшему страхового возмещения в пределах срока, установленного абзацем первым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО (пункт 12 статьи 12 Закона об ОСАГО). После осуществления страховщиком оговоренного страхового возмещения его обязанность считается исполненной в полном объеме и надлежащим образом, что прекращает соответствующее обязательство страховщика (пункт 1 статьи 408 ГК РФ). Поэтому если Вы подписали указанное соглашение то при обращении в суд, большая вероятность того, что Вам откажу в выплате. У страховой компании в таком случае отсутствует обязанность по доплате и до полного возмещения ущерба Вам придется требовать выплату с виновника. Взыскать со страховой компании Вы можете только за скрытые повреждения, которые не были учтены при осмотре Вашего автомобиля. Для определения последовательности Ваших действий, нужно знакомиться с подписанным соглашением.