Возврат товара

Статья 459. ГК РФ Переход риска случайной гибели товара
Путеводитель по судебной практике. Вопросы судебной практики по толкованию и применению ст. 459 ГК РФ >>>- Примеры хозяйственных споров, в которых ст. 459 ГК РФ применена судом исходя из ее буквального содержания >>>
1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара, проданного во время его нахождения в пути, переходит на покупателя с момента заключения договора купли-продажи, если иное не предусмотрено таким договором или обычаями делового оборота.Условие договора о том, что риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента сдачи товара первому перевозчику, по требованию покупателя может быть признано судом недействительным, если в момент заключения договора продавец знал или должен был знать, что товар утрачен или поврежден, и не сообщил об этом покупателю.

Т.е. если вы сможете доказать что продавец уже продал товар с браком… то вам вернут деньги… по видимому без суда дело не обойдется...

Пишите претензию и высылайте письмом с уведомлением! Если товар не обменяют обраащйтесь в защиту парв потребителя вам помогут -проведут проверку и помогут составить исковое заявление...

Что Вы подразумеваете под дефектом корпуса ?? 

Если это механический дефект, то Ваши шансы на возврат либо обмен малы.

Если речь идет о производственном дефекте, то Вам необходимо составить письменную претензию, с одним из требованием предусмотренным ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».