Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подскажите, пжл, относится это к сложной бытовой технике?
Здравствуйте. Вопрос по ст.26.1. Возврат товара надлежащего качества, купленного дистанционно. Подскажите, пжл, относится это к сложной бытовой технике? Речь идет о холодильнике. Интернет-магазин отказывает в возврате, потому что это сложная техника.
, Евгения, г. Красноярск
Станислав Шульц
Здравствуйте! Да, относится. Срок возврата технически сложного товара надлежащего качества, купленного онлайн, составляет 7 дней с даты передачи. А если продавец в момент доставки товара в письменном виде не предоставил информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от него в течение 3 месяцев с момента передачи (информация Роспотребнадзора от 17.02.2021).
Евгения
Спасибо!