Как сделать запрос и куда обратиться за информацией у возможной её смерти?

Здравствуйте, Геннадий!

Если смерть зарегистрирована в ЗАГСе РФ, то заинтересованное лицо (например, родственник, который может доказать родство) может получить сведения и повторное свидетельство о смерти в любом ЗАГСе на территории РФ.

Если же Вы имели ввиду, что Вам надо, чтобы кто-то пошел и проверил, жива ли она, то таких органов нет.

Можно попробовать обратиться к участковому по месту ее жительства или в дежурную часть МВД и сделать заявление о пропаже человека, или обратиться в управляющую компанию, или к соседям по дому, позвонить в справочную по городу (типа бюро регистрации несчастных случаев), обзвонить больницы (если город небольшой).

Или поехать и узнать. 

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).