Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, у меня гарантия на авто заканчивается 13 декабря 2024 года
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня гарантия на авто заканчивается 13 декабря 2024 года. В последние два месяца обращался к дилеру с проблемой: По утрам при запуске авто выскакивал "чек" , машинка троила. Два раза ездил к ОД с данной проблемой. При первом посещении поменяли свечи, сказали, что проблема в свечах, но буквально через 20 дней опять вылезла ошибка(чек). Записался второй раз, приехал, посмотрели, скинули ошибки и сказали, что проблем - нет, все работает штатно. Сегодня 9 января(2024), через четыре дня заканчивается гарантия и сегодня опять повторилась данная проблема(выскочил чек). Позвонил дилеру, записался на 26 декабря(2024), раньше приехать к ОД не могу, т.к. работа не позволяет. Во время звонка спросил у представителя салона, если я приеду 26 декабря, но у меня уже истечет срок гарантии, то будут ли мне проводить диагностику бесплатно, т.к. я в последние два месяца ездил к ним с этой проблемой.
Ответ дилера: " Нет, т.к. у вашего авто истекают гарантийные обязательства 13 декабря. Если мастер находит неисправность, то ремонт осуществляется за мой счет"
Если вас не затруднит, подскажите пожалуйста, как мне поступить?
Не совсем понятно, в тексте опечатка? Вы указываете, что гарантия истекает в декабря 24, если так, то авто еще на гарантии. Если все же она истекла в 23, необходимо получать заключение дилера и позднее, при необходимости, проводить экспертизу. Если необходима компенсация, обращайтесь, поможем
