Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

В Ростове-на-Дону в салоне связи МТС по адресу Большая Садовая, 65 (работник, назвавшийся Максимом Писаренко)

Добрый вечер!

В Ростове-на-Дону в салоне связи МТС по адресу Большая Садовая, 65 (работник, назвавшийся Максимом Писаренко) не продал мне сим-карту, однако предварительно ввел в компьютер данные моего паспорта и затребовал электронную подпись через QR-код, а потом сообщил, что не может мне продать карту, поскольку "система" якобы не работает, и направил меня в другой салон, на Московской, 54, где мне оформили сим-карту без каких-либо проблем и электронных подписей.

Я полагаю, что, поскольку продавец отказывался предоставить мне свои данные - а именно, имя, отчество и фамилию, а также долго "мутил" с электронно подписью - возможный аферист, поскольку теперь у него остались все мои данные включая электронную подпись.

Кто в компании МТС занимается работой салонов связи и куда следует звонить и писать в связи с такой ситуацией?

Надеюсь на конструктивный ответ и реальную помощь.

С уважением,

Пользователь МТС

Показать полностью

12 января 2024, 17:08, Наталья, г. Ростов-на-Дону

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Семейное право

Каждый раз на месяц и выходит на полтора года, Но это якобы никогда не происходит, максиму в среднем перенос производится 5 раз т.е

Мой адвокат объяснил , что дату суда судья имеет право перенести 15 раз , т.е. каждый раз на месяц и выходит на полтора года , Но это якобы никогда не происходит , максиму в среднем перенос производится 5 раз т.е. на пол года . Верно ли это ? И как такое избежать ? Перенос уже был дважды , со 2 декабря уже перенесен на 24 февраля . Правомерно ли это ?

12 февраля, 14:20, вопрос №4855915, Николай, г. Новочебоксарск

1 ответ

Защита прав потребителей

Оформила карту доктор от мтс банка, думала там будут на ней деньги, но оказалось, что надо платить за нее

Здравствуйте. Оформила карту доктор от мтс банка, думала там будут на ней деньги, но оказалось, что надо платить за нее. Решила не пользоваться ец вообще. Прошло 3 месяца и мне прислали долг 2000т. Как это может быть?

12 февраля, 09:47, вопрос №4855608, Анна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Хотел купить автомобиль у компании, компания находится в Москве, я в Ростове на Дону, по телефону

Хотел купить автомобиль у компании , компания находится в Москве , я в Ростове на Дону , по телефону договорились о задатке ( документов никаких не заключал ) внес на карту физ лицу , спустя день передумал покупать автомобиль, деньги возвращать отказываются , договор о внесении средств давать отказывается , могу ли я рассчитывать на возврат средств ? При переводе ничего в комментари не указывал

11 февраля, 10:18, вопрос №4854337, Клиент, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?

Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.

11 февраля, 01:42, вопрос №4853894, Семков Николай Алексеевич, г. Южно-Сахалинск

3 ответа