8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В итоге пришел другой телефон, который в 1, 5 раза дешевле той, что была в объявлении, видеозапись при получении товара не велась

Здравствуйте, я заказал телефон через Авито доставку, но при получении товара на почте, сотрудник почты не разрешил вскрыть посылку. В итоге пришел другой телефон, который в 1,5 раза дешевле той, что была в объявлении, видеозапись при получении товара не велась. Могу ли я вернуть деньги? Так как продавец оказался мошенником, товар я наверное не смогу вернуть

, Александр, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Александр!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Материнский капитал
В 2025г мы выделили доли на всех членов семьи(несовершеннолетних нет) У всех получилась 1/5. На данный момент мы
Моя мать купила квартиру в 2019г в ипотеку и погасила частично мат капиталом ребенка который умер. В 2025г мы выделили доли на всех членов семьи(несовершеннолетних нет) У всех получилась 1/5. На данный момент мы хотим передиоить все доли для продажи . Измениться ли срок владения с 2019 на 2025 : 1)если мы все доди передарим моей матери (владельцу квартры по егрн) 2) другому члену семьи (участнику доли, но не покупателю. Который появился в егрн только с 2025г после выделение долей) Вопрос: каким образом лучше сделать что бы не платить 13% налога с учетом того что 5 лет владения есть на данный момент
, вопрос №4774830, Никита, г. Москва
Лицензирование
Здравствуйте у меня был условный срок ст 158 ч 3 в 2019 году 1.5 года условного срока и год лишения свободы, три раза
Здравствуйте у меня был условный срок ст 158 ч 3 в 2019 году 1.5 года условного срока и год лишения свободы , три раза участвовал в сво добровольцем, сейчас я могу получить лицензию на охранника или нет?
, вопрос №4774651, Вадим, г. Череповец
Гражданское право
Скажите, пожалуйста, что мне делать?
Заказала швейную машинку по интернету. Посылка пришла, но закрались сомнения, что эта не та машинка. Дело в том, что нужная мне машинка должна весить не менее пяти килограмм, а вес посылки два килограмма. Это значит, что там лежит мини швейная машинка, которая стоит в 2,5 раза дешевле заказанной. Я вообще не хочу забирать посылку. Я была на почте, что бы отказаться. Мне там посоветовали не брать её. Теперь мне каждый день звонят, шлют сообщения с угрозами, что через суд заставят заплатить за посылку и возьмут штраф в размере 12тыс. руб. Поясняю: 2990р.- ст-ть машинки, 780р-ст-ть чехла, 1000р -доставка. Всего 4770руб. Скажите, пожалуйста, что мне делать?
, вопрос №4771922, Елена Анатольевна, г. Москва
Военное право
Что будет если я не являюсь в военкомат?
Здравствуйте. Я подал заявление на службу в сво, сдал анализы в поликлинике, только психиатра не прошёл. И с части с другого города запросил отношение на службу, отношение пришло фотографией по WhatsApp. Контракт я не подписывал и передумал подписывать. Мне звонят с военкомата и настойчиво просят явиться. Обязан ли я появится в военкомат, чтобы написать отказ от службы по контракту? Что будет если я не являюсь в военкомат?
, вопрос №4771904, Евгений, г. Владивосток
1200 ₽
Военное право
1, 5 месяца учения на полегоне, после чего со своим взводом до конца марта 29- числа работали постоянно на
Доброй ночи, у меня к вам вот такой вопрос, Я подписал контракт в Донецкой области в военкомате г.Макеевка. 11.10.2023г. 1,5 месяца учения на полегоне, после чего со своим взводом до конца марта 29- числа работали постоянно на Донецком направлении, но в конце Марта 29-го числа меня тяжело ранило, оторвало правую ногу выше колена и перебило пяточную левую стопу. 29-го Марта ближе к полуночи меня удачно эвакуировали и привезли в ближайший госпиталь в Город Донецк, там с пылу с жару сразу на операционный стол, ногу отняли. На сегодняшний день 26-е Ноября 2025г, продолжаю лечение в г. Москве, и буду ещё находиться сдесь на лечение в Госпитале как говорят врачи до конца Февраля или Марта 2026г. Потом в в/ч со всеми документами и якобы на 1,5 - 2 месяца должны дать отпуск в связи с ранением. У меня вопрос::- сколько у меня получается военного стажа в ЗОНЕ СВО будет в месте с больничным отпуском 1,5-2 месяца, и какая должна быть у меня Военная 2-я пенсия вот с таким стажем на СВО. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ЗА ВАШ ОТВЕТ.
, вопрос №4770997, Киселёв Алексей Николаевич, г. Москва
Дата обновления страницы 13.01.2024