Здравствуйте, заказали справку в мфц о собственниках на квартиру бабушки, в справке собственники не указаны

Здравствуйте, заказали справку в мфц о собственниках на квартиру бабушки, в справке собственники не указаны, бабушка говорит, что квартиру приватизировали они с дедушкой уже давно и у нее есть какой-то документ о приватизации (я его пока не видела), в мфц посоветовали обратиться в бти и там заказать справку о собственниках, если тоже никого нет, то со свидетельством о смерти дедушки зарегистрировать через мфц в росреестре квартиру полностью на бабушку, но у меня и моей сестры, которая сейчас живет в США есть свидетельства о праве на наследство на дедушкину долю, которые не зарегистрированы в Росреестре, я не против отказаться от своей доли, сестра против и она не выездная в Россию. Хочу навести порядок в документах на квартиру бабушки и оформить все правильно, но не понимаю как и что делать после получения справки из бти. В идеале бы конечно оформить бабушкину квартиру на бабушку, но понимаю что ситуация сложная и запутанная. Может кто-то подскажет варианты действий если в бти собственники указаны и это бабушка и умерший дедушка и вариант если собственники тоже в данных бти отсутствуют