В соседнем доме находится целый ряд жизненнонеобходимых организаций (продуктовый магазин, аптека

Добрый день! В соседнем доме находится целый ряд жизненнонеобходимых организаций (продуктовый магазин, аптека, хозяйственный магазин), но чтобы туда попасть, нужно подняться по лестнице (их несколько вдоль всего дома), но ни на одной из них не установлен пандус. Лестницы достаточно крутые, вот уже 9 месяцев я не могу попасть ни в один магазин, потому что у меня грудной ребенок, соответственно который назодится в коляске, мне ее туда просто не поднять. Это целиком ограничивает мои возможности, элементарно купить продукты и средства гигиены ребенку. Обратилась в администрацию, на что получила следующие ответы, мои обращения пересылают на ГЖИ, затем в УК этого дома. При чем жители этого дома без проблем попадают с колясками во все магазины через свой закрытый двор. Но почему они должны решать, кто может посещать общественные места, а кто нет.Подскажите, насколько это правомерно, и куда я могу обратиться еще.