Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?
Здравствуйте! В детском саду (государственном), я являюсь родителем, сложилась следующая ситуация. Происходят конфликты с воспитателем на почве того, что я забираю ребёнка позднее остальных родителей, но до 19:00, то есть до окончания рабочего дня воспитателя. Этот педагог аргументирует своё недовольство тем, что всех детей забирают рано и моя дочь остаётся одна в группе. Я неоднократно объясняла, что мне приходится совмещать учёбу и работу, поэтому не могу забирать ребёнка раньше. Позже я смогла найти решение этой проблемы и теперь забираю ее позднее только в пятницу. В эту пятницу конфликт разгорелся с новой силой, и в мою сторону полетели оскорбления, «вы плохая мать и Вас нужно лишить родительских прав», так же была нарушена какая-либо субординация. Мне 22 года, я выгляжу младше своего возраста, возможно от этого воспитатели детского сада решили, что могу общаться со мной как им вздумается и устанавливать свои привила. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этой ситуации?
Полина, здравствуйте!
Примерная форма договора об образовании по образовательным программам дошкольного образования, утв. приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 13 января 2014 г. № 8.
Исполнитель обязан:
2.3.5. При оказании услуг, предусмотренных настоящим Договором, учитывать индивидуальные потребности Воспитанника, связанные с его жизненной ситуацией
Таким образом, так как правила внутреннего распорядка Вы не нарушаете — действия воспитателя, как минимум, непрофессиональны.
Для успешного разрешения ситуации Вам стоит зафиксировать обстоятельства конфликта (либо пригласить с собой свидетеля, либо записать разговор на диктофон).
Вы можете обратиться с жалобой к заведующей детского сада, администрация будет обязана отреагировать.
Действенным будет пообщаться с воспитателем в кабинете заведующей, записавшись на личный прием.
Если жалоба (визит) не даст желаемого результата — обращайтесь в департамент образования и в прокуратуру, они проведут проверку.
в мою сторону полетели оскорбления, «вы плохая мать и Вас нужно лишить родительских прав»
КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Обращайтесь в полицию, заявление можно подать устно по телефону в дежурную часть, сообщив ФИО и изложив обстоятельства, дежурный обязан сообщит Вам номер зарегистрированного заявления (т.н. КУСП), для привлечения грубиянки к ответственности также потребуются доказательства.