Здравствуйте.
1. В подобных ситуациях привлечение к административной (КоАП) и тем более уголовной (УК) ответственности практически исключено. К уголовной — уж точно, поскольку никакой общественной опасности Ваш отзыв не влечет.
«Иски» в Прокуратуру и Роскомнадзор не подаются, но это всего лишь особенности терминологии, продавец может подать жалобу в данные органы, однако с высокой долей вероятности они оба укажут ему на гражданско-правовой характер ситуации и укажут, что решать его нужно в суде, либо в порядке компромисса во внесудебном порядке.
Единственное, на что Ваш конкурент верно сослался, это статья 152 ГК, которая в том числе гласит, что
Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
… Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.
Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.
В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
Обратите внимание, что предъявлять претензии к размещенному отзыву продавец может только в том случае, если докажет, что он не соответствует действительности. В Вашем отзыве я вижу только одну некорректную грубость (слово на букву «к»), остальное — в пределах описания ситуации. Если все действительно так, особой ответственности опасаться не стоит.
2. Со своей стороны Вы тоже можете пытаться защищать свои интересы. Однако я советую действовать в правовом поле, не через отзывы, а через жалобы в органы власти, иски.
Во-первых, Вы можете обратиться с жалобой в ФАС, поскольку в действиях продавца действительно могут быть признаки нарушения законодательства о конкуренции.
Если по результатам проверок что-то из указываемого Вами подтвердится, можно будет подумать, как действовать дальше. Например, можно пытаться взыскивать убытки
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Статья 15 ГК РФ.
Но для этого придется обращаться в суд.
Также как и ст.152 ГК РФ где какие-либо доказательства.
Сложилось такое впечатление, что идёт обыкновенная травля и запугивние вас.
Для принятия процессуального решения.
В целом не вижу оснований для вашего беспокойства. Спокойно продавайте товар на вайлберриз.
Рад был Вам помочь!