8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В общем, мой банк проводил акцию "пригласи друга" Я пригласил 2х друзей которые выполнили условия акции

В общем, мой банк проводил акцию "пригласи друга" Я пригласил 2х друзей которые выполнили условия акции, третий друг, тоже все выполнил, забрал карту и выполнил целевое действие, но его исключили из акции, мол он забрал карту сам с отделения банка, хотя курьер был предупрежден, что заберет карту сама, в итоге банк отказывается выплачивать 2500 за друга и еще 10000 за 3х приглашенных друзей по правилам акции 3 друга приглашаешь и 10 т.р. получаешь.

Уточнение от клиента
Вопрос в следующем, прав ли банк, ведь в условиях акции не прописано, что друг должен забрать карту у курьера, а не в отделении банка. Еще мне ответили, что друг выпустил карту без реф ссылки, хотя он в самом приложении банка высвечивается, что подтвердлает мою правоту
, Низам, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Низам!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Право собственности
Какие условия должны быть выполнены
Можно ли пользоваться машиной на территории РФ,купленной и зарегистрированной в Казахстане. Какие условия должны быть выполнены. Заранее благодарю
, вопрос №4775803, Юлия, г. Москва
Хищения
Друзья моего ребенка которому 15 лет своровал алкоголь за 1800 рублей, один из них смотрел на эту бутылку и дал
друзья моего ребенка которому 15 лет своровал алкоголь за 1800 рублей, один из них смотрел на эту бутылку и дал другу который ее засунул к себе и вынес из магазина, в то время моя дочь наблюдала за этим и стояла рядом, на ее друга который украл алкоголь написаны 3 заявления,еще одного друга вызывали сегодня,показали видео с камеры наблюдения, но мою дочь не вызывали никуда что будет с моей дочерью??
, вопрос №4774753, елизовета, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл писать досудебную претензию компании "Добрый"?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл писать досудебную претензию компании "Добрый"? Суть в следующем: Компания полгода назад (уточню позже конкретные данные) проводила всем известную акцию, в который обмениваешь коды на призы. Дело в том, что компания отправила не все призы. Я считаю, что со стороны организаторов акции нарушены условия акции. Сами операторы "Добрый" предлагают ждать. Сроков нет, гарантии ответа организатора тоже нет. Писал на почту организатора - тоже игнорирование. Положение о летней акции предоставить мне не могут. И вот это игнорирование со стороны организаторов просто убивает и ответ оператора, мол, в случае чего - смиритесь
, вопрос №4774681, Михаил, г. Иркутск
Банкротство
Что доказывает круговую поруку
Налоговая на моё имя без моего ведома открыла ип. Арбитраж в одностороннем порядке по пустому иску присудил мне долги. Я ип не открывала но вынуждена была его закрыть из за пеней и штрафов. Меня сделали должником для пополнения казны, это признак колониального феодального правления. Теперь фссп каждый год подаёт мировому суд для пеней и штрафов + госпошлина 2000 с этого года. У меня нет имущества, а если и появится по наследству то мафия его заберёт.Для этого они сделали меня должником чтобы было что отжать не сейчас так в будущем. Никакого доверия ни судам ни налоговой ни прокуратуре в которую я обращалась. Я обращалась в ген прокуратуру .Прокурор города пригласила меня для закрытия ип которое я не открывала к себе в кабинет. Не инспектора и зама налоговой совершивших должностные преступления а меня. Что доказывает круговую поруку. Семейно клановые должности, друг друга покрывают. Такая судебная система формирует феодально тоталитарный режим целью которого является отнять у человека единственное жильё и средства к существованию посягая на право жить. Это право данное Всевышним каждому человеку с рождения. В мфц мне тоже отказали. Узаконенное рабство.
, вопрос №4773488, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Там прописаны мой муж и сын, но фактически проживают в другом месте.Смогу ли я временно зарегестрировать иностранного гражданина, которой будет проживать в этой комнате?
Доброе утро! В моей собственности комната 13.2 кВ. М, в 2-х комнатной коммунальной квартире. Там прописаны мой муж и сын, но фактически проживают в другом месте.Смогу ли я временно зарегестрировать иностранного гражданина, которой будет проживать в этой комнате? Заранее благодарю.
, вопрос №4772642, Евгения, г. Волгоград
Дата обновления страницы 23.01.2024