Здравствуйте хочу писать обращение к губернатору но не знаю с чего начать

Здравствуйте, у меня проблема с оплатой по учебе в университете. Моя учеба стоит 170 000 в год, на втром курсе в том году, я взяла в рассрочку оплату за учебу, но в октябре я перестала ходить на учебу и оплачивать ее, так как не хватало денег, в конце ноября я пришла в университет писать заявление об отчисление или чтобы мне дали академической отпуск, но мне сказали, чтобы я оплатила первый семестр второго курса и заявление мне не дали написать, после я уже перестала интересоваться этим вопросом, так как думала что меня отчислят за неуплату и за пропуски, мною за год никто из университета не интересовался. Когда уже начался новый учебный год, в конце сентября я решила пойти в университет и узнать отчислили меня или нет, и забрать свои документы. Придя в университет я узнала, что меня не отчислили, а перевели на третий курс, но приказа о моей переводе на третий курс не было, они меня просто вписали в список, что я перешла. И сказали мне , что я должна заплатить за весь год, либо университет подаст на меня в суд. Я не знаю, что мне делать в этой ситуации, и должна ли я заплатить за прошлый год обучения? Если я не ходила на учебу , не сдавала экзамены и сессию