Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не берут товар по гарантии из-за того, что я не гражданин России
Здравствуйте, я гражданин Р Беларусь постоянно проживающий в РФ, год назад покупал ноутбук в магазине, а сейчас его надо сдать по гарантии, но у меня не хотят его брать из-за того, что паспорт меня не российский. Законно ли это?
Здравствуйте!
Действия продавца незаконны по следующим основаниям.
Потребительские отношения — это разновидность гражданско-правовых отношений (договорных). В соответствии со статьей 2 Гражданского кодекса РФ -
Правила, установленные гражданским законодательством, применяются к отношениям с участием иностранных граждан, лиц без гражданства и иностранных юридических лиц.
В рамках потребительских отношений законодательство не делает различий между гражданами России и иностранными гражданами.
Вам необходимо написать официальную претензию в адрес продавца и предъявить ему. Если же получать претензию продавец на руки откажется, то необходимо отправить ее по почте заказным письмом в адрес продавца.