8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нужно ли, в суде, соглашаться на проведение независимой экспертизы, если смартфон был снят с демонстрационной витрины, о чем меня не предупредили, на которой смартфон простоял почти два года?

Здравствуйте.

Нужно ли, в суде, соглашаться на проведение независимой экспертизы, если смартфон был снят с демонстрационной витрины, о чем меня не предупредили, на которой смартфон простоял почти два года?

, Элина, г. Санкт-Петербург
Марина Матинян
Марина Матинян
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Элина.

Согласно п. 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 г. №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, возникшего в сфере защиты прав потребителей, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).

Т.е. если вы являетесь истцом по делу и представляете доводы, то не вы должны доказывать их наличие, а ответчик опровергать. И он должен просить и оплачивать проведение экспертизы. Если суд назначит экспертизу, у вас нет права не соглашаться с ней. 

Надеюсь, что мой ответ был полезен, желаю Вам удачи.

***

С уважением, юрист Матинян Марина Манзаверовна

1
0
1
0
Элина
Элина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Спасибо Вам за ответ!
Элина
Элина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Получается, что ответчик может оплатить независимую экспертизу?
Александр Купришкин
Александр Купришкин
Юрист, г. Пенза

Дополню коллегу.

В данном случае спор (насколько я понял из описания) состоит в нарушении права потребителя на информацию о товаре. Потребителя не предупредили, что телефоном фактически пользовались, то есть демонстрировали его потенциальным покупателям, включали/выключали, опробовали.

Данный факт, как правило, экспертизой качества не доказывается.

Видимо продавец намерен доказать, что телефон качественный и на этом основании в иске нужно отказать. 
Советую возражать на ходатайство продавца об экспертизе, а если суд намерен её назначить, то поставить от себя вопрос эксперту такой: включался ли телефон, имеются ли в памяти телефона следы использования?

1
0
1
0
Элина
Элина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Благодарю за предоставленный ответ!
Дата обновления страницы 12.02.2024