Кто виноват в данной ситуации

Здравствуйте, я купила дом, прежние жильцы оставили нам линию интернета ща которую я платила ежемесячно пока в доме шёл ремонт, соответственно интернетом не пользовались по заселению в дом я обнаружила что модем хозяева увезли с собой и мне нет возможности выхода в интернет. С данной проблемой я обратилась в Ростелеком сфера работы с интернетом и нам предложили перенести линию с моего старого адреса, я согласилась. Линию интернета предыдущую хозяина нам убрали провели новую и зарегистрировали новый лицевой счет по которому я дальше оплачивала ежемесячно, спустя год мне сообщили предыдущие хозяева что у них накопился долг за интернет так как Ростелеком с ними договор не росторг хотя линию отрезали. Кто виноват в данной ситуации