Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как подать в суд за непоставленные двери и вернуть деньги по договору?
Был заключён договор 5.08.23 на поставку дверей и плинтуса. в течение 40 дней должны были исполнить. Но до сих пор товара нет. Писала притензии, а так же заявление на возврат денег. Полное игнорирование. Как подать в суд и на что ссылаться? Пол года они пользовались моими деньгами. Это ООО говорят что сложно будет с них забрать деньги.
Здравствуйте, Марина Николаевна!
Продавец несет ответственность за нарушение сроков передачи (доставки) товара потребителю (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). Если такой срок договором не установлен, товар должен быть передан в разумные сроки (ст. 314 Гражданского кодекса РФ).
В случае нарушения продавцом сроков передачи товара, потребитель вправе требовать с продавца по своему выбору:
- передачи товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предоплаты не позднее 10 дней с даты заявления требования и выплаты неустойки.
Размер неустойки составляет:
- за задержку передачи товара — 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки до даты передачи товара или отказа от договора (в размере не более суммы предоплаты);
- за задержку возврата денег — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки до даты возврата денег.
Заявление о возврате денег или выплате неустойки советую подавать в 2 экземплярах и именно со своим текстом, а не по форме продавца, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают добиться желаемого.
Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!
Здравствуйте!
Если у Вас договор купли — продажи ( поставки товара), то необходимо руководствовать ст. 23. 1 Закона РФ о защите прав потребителей. Добровольно требование Ваше так и не выполнили, поэтому Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом+ штраф за отказ добровольно требование исполнить + компенсация морального вреда+ неустойка.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Как подать в суд и на что ссылаться?
В зависимости от суммы ( цены иска) либо мировому судье, либо в районный суд. Если до 100 т. р. — то к мировому судье, больше то в районный суд.
Ссылаться на ст. 23. 1, 13, 15 Закона РФ о защите прав потребителей.
Подробнее можете ознакомиться по данной ссылке с Законом
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/
Если нужна будет помощь с составлением искового заявления — можете написать мне в чат.
Да может быть и так. В суд подать просто и суд взыщет. Но надо искать их счета и накладывать арест