8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Вообще законна ли такая скрытая привязка карты?

Добрый день.

Ситуация следующая:

Оплатил картой продление домена, на следующий с карты произошли списания за другие домены из личного кабинета, которые я не и не планировал продлять.

Видимо, где-то автоматически стояла галочка с привязкой карты и поэтому так произошло.

Хочу отменить эти покупки и вернуть средства.

Вообще законна ли такая скрытая привязка карты?

Бужу благодарен советам.

, Богдан, г. Санкт-Петербург
Иван Саломатин
Иван Саломатин
Юрист, г. Екатеринбург

Богдан, добрый день!
Все в первую очередь зависит от условий, различных соглашений, с которыми Вы соглашаетесь когда пользуетесь тем или иным сайтом, в т.ч. производите оплату. 
1. Скорей всего у Вас произошло зачисление средств на ваш кошелек / аккаунт, по которому у Вас несколько доменов. 
2. Если Вы оплачивали по счету, в котором конкретно указан домен который Вы продляете, либо может быть письмо со ссылкой, по которой Вы проходили. Тогда зачисления должны прийти на этот домен и он должен активироваться. 
3. Нужно написать в тех поддержку, указав как все произошло, чтобы они средства перевели на нужный домен. 
4. По поводу привязки карты — обычно либо вручную либо автоматически ставится галочка-согласие на привязку/сохранение карты, в целях будущих оплат (чтобы не вводить повторно данные карт)

0
0
0
0

В любом случае, даже пополнение кошелька/счета вашего не означает автоматическое продление какого-то аккаунта, без вашего согласия. 
Возможно ранее вы подавали заявку на продление и система автоматически продлила домен, после поступления средств на счет. 
Самый верный способ — написать в тех поддержку и приложить счет/скриншот с почты где указано что Вы покупаете и письменно разъяснить ситуацию. После этого уже решать нужна ли претензия например

0
0
0
0
Богдан
Богдан
Клиент, г. Санкт-Петербург
Вот ответ ТП.Имеет ли смысл писать претензию с учетом изложенного тп.«Здравствуйте! Так как к аккаунту привязана карта, и на доменах действовала функция авто-продления, система произвела продление доменов.Уведомление о запланированном списании, было отправлено заранее.Домен не является товаром или услугой с остаточной стоимостью. При продление домена, запись о домене (продление) вносится в реестр, запись активна еще год. Отменить продление домена в реестре зоны и выполнить возврат средств невозможно.Рекомендуем вам отключить авто-продление для доменов, которые вы не планируете продлевать автоматически. Отключить авто-продление вы можете по инструкции: https://2domains.ru/support/domains/avtoprodleniye-uslugТак же вы можете отвязать карту самостоятельно в личном кабинете:»Баланс" --> «Привязанные способы оплаты».К сожалению, мы не можем произвести возврат за оказанную услугу.«Вдруг это важно. Самостоятельно галочки на автопродление доменов и привязку карты я не ставил.
Похожие вопросы
Право собственности
Хочу продать квартиру с использованием маткапитала и собственных средств.взамен купить частный дом.Возможно ли такая сделка?
хочу продать квартиру с использованием маткапитала и собственных средств.взамен купить частный дом .Возможно ли такая сделка?
, вопрос №4775221, Светлана, г. Бодайбо
Тендеры и закупки
Может ли такая механика рассматриваться как публичный конкурс, предусмотренный ГК РФ?
Здравствуйте. Хочу уточнить юридическую квалификацию формата: Планируется проведение интеллектуального конкурса, где участники выполняют задания (отвечают на вопросы), а победители определяются исключительно по результатам (количество правильных ответов, скорость, сумма баллов). Случайность в определении победителей отсутствует. Участие платное (взнос за доступ к конкурсу), призы получают участники, показавшие лучшие результаты. Призовой фонд формируется организатором и может зависеть от количества участников. Прошу разъяснить: 1. Может ли такая схема попасть под признаки лотереи (ФЗ-138) или азартных игр (ФЗ-244), учитывая отсутствие случайности? 2. Может ли такая механика рассматриваться как публичный конкурс, предусмотренный ГК РФ? Спасибо за консультацию.
, вопрос №4774754, Илья, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте подскажите пожалуйста если сим-карта оформлена на меня, а пользуется другой человек могут ли с его банковской карты списать мои долги по кредиту?
Здравствуйте подскажите пожалуйста если сим-карта оформлена на меня, а пользуется другой человек могут ли с его банковской карты списать мои долги по кредиту?
, вопрос №4774604, Оксана, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Административное право
Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?
если поймали, что соцкарта просрочена (закончилась льгота: по закону до 23, а мне уже 24) будет ли привод в полицию или штраф? Ситуация такая: контроллер попросил показать социальную карту и спросил год рождения. Я с перепугу перепутала год на один и вместо 2001 сказала 2002. Начали спрашивать паспорт, где я показала что 2001. Думаю она запомнила, т.к. сказала "как можно забыть свой год рождения, это вообще...". После этого меня отпустили. А по закону я ей могу пользоваться только до 23 лет. Вот дойдет ли до нее, что карта просрочена и будет ли потом мне за это что-то?
, вопрос №4774263, Ада, г. Москва
Дата обновления страницы 16.02.2024