Либо она не должна оплатить мне лечение за свой счёт?

здравствуйте такая проблема у меня возникла меня заселили в палату в стационаре и там было открыто окно до меня и потом когда никто не приходил и не закрывал окно а мне уже стало холодно медсестр нигде не было вообще я обошла весь стационар и я зашла в кабинет какой-то женщины к которой я обратилась с просьбой принести ручку от окна и закрыть мне окно на что она махнула рукой и сказала позже принесём я пролежала под окном ещё пол часа и естественно заболела а она собралась и ушла домой,а теперь меня выгоняют со стационаре со словами что я сюда больная приехала скажите пожалуйста её не должны уволить после такого? либо она не должна оплатить мне лечение за свой счёт?