Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто прав при требовании вернуть деньги за бензопилу спустя месяц после покупки на Авито?

Здравствуйте, продали на авито бензопилу,в рабочем состоянии, видео работы покупателю отправляли,но не в идеальном, о чем было сказано в самом объявлении. Покупатель попросил отправить доставкой. Спустя примерно месяц после отправки,после получения покупатель начал писать что пила не работает и требует вернуть деньги,а в случае отказа напишет заявление в полицию. Хотя отправили мы ему рабочую пилу. Кто в этой ситуации будет прав?

01 марта 2024, 15:49, Эльвира Борисенко, г. Хабаровск

заявление в полицию вернуть деньги Авито видео

Сергей Берестов

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 9.2

Эксперт

Здравствуйте, Эльвира!

Покупатель может потребовать с Вас взыскания денежных средств за некачественный товар, но только если докажет, что недостаток товара возник до его передачи Вами покупателю.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

01 марта 2024, 15:54

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Алексей Зотов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Сохраните переписку с покупателем и видео товара перед отправкой. Все что было с товаром после получения это зона ответственности покупателя. Ему придется доказывать, что товар имел недостатки до передачи и Вы об этом умолчали… Это довольно сложно.

А обращение в полицию покупателю ничего не даст при таких обстоятельствах.

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/lawyer/567332/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

01 марта 2024, 15:57

Похожие вопросы

Договорное право

В течении какого времени они должны вернуть деньги?

Обратилась к юристу, заплатила. После трёх месяцев их бездействия написала заявление о расторжении договора с просьбой о возврате денежных средств.В течении какого времени они должны вернуть деньги?

25 февраля, 16:14, вопрос №4869625, Оксана, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Что мне делать, как вернуть деньги?

Здравствуйте! Я со своим напарником взялись за ремонт машины моего знакомого. Так как у меня нет карты банка хозяин машины перевёл деньги 140000 р на карту моего напарника . Напарник снял все деньги и мы их поделили пополам. А дальше мой напарник отказался делать ремонт машины и я продолжил один. Я попросил напарника вернуть деньги так как он не стал со мной ремонтировать машину но напарник отказался возвращать деньги и теперь не берёт трубку и не отвечает в соцсетях. Что мне делать , как вернуть деньги?

25 февраля, 00:28, вопрос №4868850, Алексей, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Бывший муж брал кредит на себя, после покупки, мою машину, купленную до брака, продали, погасили некую сумму

Может ли бывший муж претендовать на раздел имущества машины, если автомобиль зарегистрирован на мою маму при покупке. Бывший муж брал кредит на себя, после покупки, мою машину, купленную до брака, продали, погасили некую сумму. Прошло два года, наш брак распался. В суде при разводе, ни на что не претендовал. Прошёл год, угрозы с его стороны, моей маме происходят.

24 февраля, 23:27, вопрос №4868791, Юлия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Есть ли вариант вернуть деньги за обучение

Купил обучение и захотел его вернуть. Уже несколько платежей сделано, но человек говорит, что ему невыгодно возвращать деньги банку для отмены рассрочки. Есть ли вариант вернуть деньги за обучение

24 февраля, 22:48, вопрос №4868750, Сергей, г. Воронеж

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за товар?

Здравствуйте! Через платформу Дром (сайт для покупки авто и запчастей), муж заказал фару для автомобиля. Оплату произвел через эту платформу. С продавцом общался также через эту платформу. Договорились что доставка будет от ТК СДЭК. Муж сам выбирал способ доставки. Но оформлял все продавец, доставка от Юр лица. При получении, вскрыли посылку на ПВЗ, обнаружилось, что одно крепление сломалось. В ПВЗ нам сразу сказали, что упаковка товара плохая, отправитель должен был сделать обрешетку. связались с продавцом, он отказывается возвращать деньги и говорит, что муж должен был сам при оформлении указать что ему нужна обрешетка , а раз не указал, то сам виноват. Деталь он ( продавец) отправил целую , а что с ней случилось в пути, не его проблемы. Можно ли вернуть деньги за товар?

24 февраля, 21:06, вопрос №4868643, Татьяна, г. Москва

1 ответ