Подскажите нечаянно подала на ЕП на одного ребенка а как теперь подавать на второго?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, подал заявление на загранпаспорт паспорт (который на 10 лет) заявление приняли, все одобрено. После пришло уведомление о записи в МВД для того что бы снять отпечаток, и сделать фото, записи нет уже 3 недели, пришел в отделение очно, просидел 2 часа в очереди, мне сказали ничем помочь не можем, запись через гос услуги, на мой вопрос сколько еще ждать, они ответили: ни известно мне через 1,5 месяца вылетать нужно, паспорт еще даже не делается, как быть в этой ситуации?

Здравствуйте, у меня 2 ребенка 10л и 14 л ,подавала на ежемесячное пособие каждый год одобряли 100 %,т.к я одна работаю ,в прошлом году подала через гос услуги ,в заявлении указала обоих детей но заявление не уходило ,пишут выберите хотя бы одного ребенка ,и так 2 раза ,на третий раз я указала одного ребенка и все замечательно ,письмо ушло . Одобрили мне по 0.5 на обоих детей т.к расчитали доход мой не на троих ,непойму как ,получилось очень много .