Написал в поддержку на сайте что хочу отозвать обработку моих персональных данных путем полного удаления аккаунта

Здравствуйте, зарегистрировался на интернет сайте с игрой. Скачал игру, поиграл и решил удалить полностью свой аккаунт. Написал в поддержку на сайте что хочу отозвать обработку моих персональных данных путем полного удаления аккаунта. На что я получил отказ. Далее я предоставил им их же правила. В которых также указано что я могу это сделать. И на это тоже я получил отказ. Что делать, подскажите.