8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
786 ₽
Вопрос решен

30 дней с оформления страховки не прошло еще Я могу без каких либо рисков вернуть ДМС?

Здравствуйте.

В Альфа-банке взяли кредит. Оформили нам страховку

Оказалось что две страховки, одна «страхование жизни» а другая ДМС

У них разные полюсы

У страховки жизни есть дисконт на процентную ставку

А у ДМС этого не прописано

При отказе от ДМС меня пугают тем что ставку поднимут и вообще могут потребовать вернуть весь кредит сразу. 30 дней с оформления страховки не прошло еще

Я могу без каких либо рисков вернуть ДМС?

Заранее спасибо

  • Policy_Offer
    .pdf
  • Insurance_Rules
    .pdf
  • Credit_Documents
    .pdf
  • Insurance_Documents
    .pdf
  • Document
    .pdf
  • Document 2
    .pdf
, Елена, г. Набережные Челны
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

При отказе от ДМС меня пугают тем что ставку поднимут и вообще могут потребовать вернуть весь кредит сразу. 30 дней с оформления страховки не прошло еще

 В таком случае, Вам не могут повысить процентную ставку.

ЕЕ повышение по смыслу ст. 7 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» возможно при наличии ряда условий:

— заключение договора страхования с целью обеспечения исполнения обязательств по кредиту

— неисполнение обязательств по заключению договора страхования в течении 30 дней

— указание в кредитном договоре о повышении процентной ставки до размера без заключения договора страхования.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Набережные Челны
Они ссылаются что ДМС это дополнение к страховке страхования жизни , типа ее неотъемлемая часть

В силу п. 4 Вашего кредитного договора 

4.1.2. В случае отсутствия добровольного договора страхования и (или) несоответствия заключенного Заемщиком добровольного договора страхования требованиям, указанным в п.18
настоящих ИУ, и (или) непредставления в Банк документальных подтверждений заключения
добровольного договора страхования/оплаты страховой премии по нему в указанный в п.18
настоящих ИУ срок, при условии наличия действующей Услуги, — начиная с даты, следующей за датой ближайшего ежемесячного платежа по Договору выдачи Кредита наличными, и на весь оставшийся срок действия Договора выдачи Кредита наличными по Договору выдачи Кредита наличными подлежит применению процентная ставка 29.99% годовых, которая равна разнице
между Стандартной процентной ставкой (п.4.1 настоящих ИУ) и дисконтом 2, в размере 5.00%
годовых. Если указанные обстоятельства, связанные с невыполнением п.18 настоящих ИУ,
наступают непосредственно в дату очередного ежемесячного платежа, под «датой ближайшего
ежемесячного платежа» понимается дата такого ежемесячного платежа. Повторное
предоставление Заемщику дисконта 1, предусмотренного п.4.1.1. настоящих ИУ, не
предусмотрено.
4.1.3. В случае отказа от Услуги и при наличии добровольного договора страхования,
соответствующего требованиям, указанным в п.18 настоящих ИУ, по которому в Банк
представлены документальные подтверждения заключения добровольного договора
страхования/оплаты страховой премии по нему, — начиная с даты, следующей за датой
ближайшего ежемесячного платежа по Договору выдачи Кредита наличными, и на весь
оставшийся срок действия Договора выдачи Кредита наличными, применяется процентная ставка
19.99% годовых, которая равна разнице между Стандартной процентной ставкой (п.4.1
настоящих ИУ) и дисконтом 1, в размере 15.00% годовых. Повторное предоставление Заемщику
дисконта 2, предусмотренного п.4.1.1. настоящих ИУ, не предусмотрено.
4.1.4. В случае отказа от Услуги, а также при условии отсутствия добровольного договора
страхования и (или) несоответствия заключенного Заемщиком добровольного договора
страхования требованиям, указанным в п.18 настоящих ИУ, и (или) непредставления в Банк
документальных подтверждений заключения добровольного договора страхования/оплаты
страховой премии по нему в указанный в п.18 настоящих ИУ срок, — начиная с даты, следующей
за датой ближайшего ежемесячного платежа по Договору выдачи Кредита наличными, и на весь
оставшийся срок действия Договора выдачи Кредита наличными применяется Стандартная
процентная ставка (п.4.1 настоящих ИУ). 

Таким образом, если Вы отказываетесь от заключенных с Вами договоров страхования, без заключения взамен них нового договора, отвечающего требованиям банка, которые оговорены в п. 18 индивидуальных условий — банк в силу закона, о чем говорил выше вправе повысить процентную ставку по кредиту, до размера, указанного в кредитном договоре.

Договор страхования, при котором у Вас предполагается предоставление кредита по сниженной процентной ставки должен отвечать  условиям, установленным в п. 18 кредитного договора.

0
0
0
0
Людмила Миролюбова
Людмила Миролюбова
Юрист, г. Самара

На взаимоотношения сторон по кредитному договору, взятому гражданином-потребителем, а также по договору добровольного мед.страхования распространяет свое действие Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 5 ч. 2 ст. 16 данного Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:

5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.

Т.е. недопустимо понуждать потребителя заключать договор добровольного мед.страхования в целях заключения кредитного договора.

В Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 20 июня 2017 года № 6-КГ17-2 дано следующее разъяснение по данному вопросу:

 В соответствии со ст.ст. 10, 12, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также требованиями ч. 2 ст. 56 ГПК РФ  суду следовало в таком случае установить, предусмотрено ли это условиями заключенного сторонами договора добровольного личного страхования, дав ему толкование по правилам статьи 431 ГК РФ, а также была ли банком доведена до потребителя соответствующая информация о характере оказываемых услуг, об условиях их оплаты в сочетании с правом на отказ от участия в программе страхования в любое время с тем, чтобы потребитель мог сделать надлежащий выбор и принять эту услугу или отказаться от нее при заключении договора. 

Таким образом, Банк не имеет права требовать купить страховку, аргументируя это тем, что не выдаст потребителю кредит. 

Страхование жизни и здоровья заемщика, тем более оформление ДМС, является добровольным и не может быть навязано клиенту.

Согласно п. 3 ч. 2.1 ст. 7 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

В случае, если при предоставлении потребительского кредита (займа) кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, предоставляются услуги или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), страхователем по которому является такой кредитор или такое третье лицо, действующее в его интересах, кредитор в установленной им форме заявления о предоставлении потребительского кредита (займа) и (или) заявления о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) обязан указать также информацию:

3) о праве заемщика отказаться от этой услуги или совокупности этих услуг в течение тридцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на оказание этой услуги.

Т.е. заемщик, оформивший потребительский кредит вместе с договором страхования (жизни, здоровья), имеет право в течение 30 дней отказаться от данного договора страхования.

И если заемщик отказывается в 30-дневный срок от договора страхования, банк обязан в соответствии с ч. 2.5 ФЗ № 353  возвратить заемщику денежные средства, уплаченные заемщиком по данному договору, в 7-дневный срок.

Данное право заемщика отказаться от договора страхования не может быть обусловлено применением к нему банком каких-либо штрафных санкций, в т.ч. данное право заемщика на отказ от договора страхования не может повлечь для него такое негативное последствие, как требование банка на досрочное погашение потербительского кредита. 

1
0
1
0

Заявление об отказе от договора добровольного медицинского страхования потребитель может составить в свободной форме, и его следует направить в банк, оформивший договор страхования.

Если заявление будет вручаться нарочно, на своем экземпляре следует попросить поставить входящий номер с датой, а также подпись с расшифровкой зарегистрировавшего данное заявление должностного лица банка, с указанием его должности.

Если заявление будет направляться по почте, его следует направить заказным письмом. Почтовую квитанцию с указанием в ней номера РПО следует сохранить. По данному номеру на сайте Почты России можно отследить движение данного письма и дату его получения адресатом.

От даты получения заявления банком будет отсчитываться 7-дневный срок на возврат потребителю оплаченных по данному договору страхования денежных средств, если заявление на расторжение договора страхования подано в 30-дневный срок с даты заключения такого договора.

0
0
0
0

В п. 3 Вашего заявления на получение кредита также указано, что

Заемщик вправе отказаться от дополнительной услуги в течение 30 календарных дней со дня выражения согласия на ее оказание посредством обращения к Банку (применимо к Услуге) или к лицу, с которым мной заключен договор об оказании такой дополнительной услуги с заявлением об отказе от такой услуги, и потребовать возврата стоимости такой услуги.

По вопросу изменения ставки по потребительскому кредиту при отказе заемщика от страховки:

Согласно ч. 11 ст. 7 ФЗ от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Банку предоставлено право повышать процентную ставку по кредиту в случае отказа заемщика заключать договор страхования жизни и неисполнения обязанности по страхованию свыше 30 календарных дней или в случае обращения заемщика с заявлением об исключении его из числа застрахованных лиц по договору личного страхования, при условии, что право кредитора на увеличение ставки закреплено в договоре займа.

В Вашем случае такое право банка закреплено в п. 4.1 Вашего кредитного договора и его подпунктах.

Но Банк не вправе повышать процентную ставку по кредиту, если заемщик решит изменить страховую компанию и заключить договор страхования на более выгодных для себя условиях в отличие от тех, которые были предложены банком при заключении договора потребительского займа.

При оформлении другого договора страхования важно переоформлять данный договор не в любой страховой компании, а у одной из тех, которые аккредитованы банком, выдавшим кредит. Кроме того, для сохранения льготной ставки по кредиту, новый договор страхования должен быть заключен на тех же условиях: предмет страхования, страховые риски, страховое возмещение, выгодоприобретатель, исключение из страхового покрытия  и др. 

Сменить страховщика и остаться с льготной процентной ставкой по потребительскому кредиту можно в течение 30 дней с момента его оформления в соответствии с ч.11 ст.7 и ч.14 ст.11 ФЗ № 353 «О потребительском кредите».

В случае увеличения процентной ставки по потребительскому кредиту в одностороннем порядке банком при соблюдении заемщиком указанных условий он имеет право оспорить данное изменение кредитного договора в судебном порядке.  

0
0
0
0
Ирина Артемьева
Ирина Артемьева
Юридическая компания "Центр Юридической Помощи", г. Осинники

Здравствуйте, Елена, вам нужно обратить внимание на пункт в договоре о том, что договор страхования заключен в целях обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору, поскольку в зависимости от его заключения кредитором  предлагаются разные условия договора потребительского кредита. При этом договор страхования должен отвечать всем заявленным критериям, а именно страхование жизни, подразумевает смерть заемщика по любым обстоятельствам, в том числе от несчастного случая. Страховая выплата определена в размере равном сумме основного долга.

При указанных обстоятельствах вы можете заявлять о возврате страховой премии. В случае отказа вы можете обратиться в суд.

абз. 1 ч. 2.1 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Набережные Челны
Ну саму страховку жизни я хочу оставить а отказаться только от ДМС Страховка жизни стоит 8000 а ДМС они мне сделали на 188000 Вот они меня пугают что я откажусь если от ДМС то бак жто рассмотрит как не целевой кредит. Так как я брала якобы деньги и на страховку отдельно. Поэтому банк может попросить вернуть всю сумму кредита Такое возможно?
Так как я брала якобы деньги и на страховку отдельно. Поэтому банк может попросить вернуть всю сумму кредита Такое возможно?

Банк в данном случае занимает позицию исходя из п. 11 кредитного договора, установив им условия о том, что 

Кредит предоставляется с целью погашения Заемщиком задолженности по ранее заключенному(-
ым) договору(-ам):
Договор № 1. Потребительский кредит от 19.02.2024 на сумму 523 000.00 рублей и с остатком
задолженности 523 000.00 рублей,
и на добровольную оплату Заемщиком по договору(-ам) дополнительной(-ых) услуги (услуг) по программе(-ам) «Страхование жизни и здоровья (Программа 1.04)», «Добровольное медицинское страхование (Программа 1.04)» и на добровольную оплату Заемщиком комиссии за Услугу за счет кредитных средств.

Однако данное условие Вы можете оспорить на том основании, что услуга является навязанной и Вам выдачу кредита поставили в зависимость от заключения конкретного договора, по которому банк, получает комиссию и тем самым является заинтересованным лицом в его заключении.

С учетом данного обстоятельства имеет место нарушение требований ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», что и предполагает недействительность данного договорного условия. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 11.03.2024